Los barrios de Coronación y Arana, en Vitoria-Gasteiz, estrenaron, a principios de junio, una nueva modalidad del servicio de ayuda a domicilio “más cercana y personalizada”. Se trata del denominado SAD de cercanía, que aporta equipos estables de profesionales para grupos concretos de personas mayores.

Irune Marchena, coordinadora del Departamento de Políticas Sociales de Vitoria Gasteiz, ha señalado que este proyecto piloto comenzó a desarrollarse el 1 de junio en Arana con 28 personas usuarias del SAD y, en Coronación, con 26. La razón por la que se han elegido estos dos barrios es porque en ellos también se está desarrollando la experiencia de ubicar un servicio social de base en los Bizan.

Así, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha sido el primero en Euskadi en poner en marcha este SAD de cercanía. El concejal de Políticas Sociales, Lucho Royero, ha explicado, en la presentación del servicio, que el objetivo principal del proyecto es “mejorar simultáneamente la calidad de la atención prestada a las personas usuarias y las condiciones laborales de las profesionales que realizan los cuidados”.

“El SAD de cercanía organiza la atención en un ámbito geográfico reducido, favoreciendo que un mismo grupo de auxiliares domiciliarias atienda de manera estable a un grupo concreto de personas mayores de un mismo entorno comunitario y barrio”, ha detallado Royero. De esta manera, la continuidad en las profesionales de referencia permite un mejor conocimiento de las necesidades, preferencias y hábitos de las personas mayores, generando vínculos más sólidos y una mayor percepción de seguridad, bienestar y acompañamiento.

UNA DURACIÓN INICIAL DE SEIS MESES

Marchena ha explicado que cada equipo de trabajo será estable y estará formado por entre 9 y 12 auxiliares de ayuda a domicilio y una coordinadora. En la actualidad, en cada barrio trabaja un equipo en este proyecto piloto. Cada uno es responsable de la atención de un grupo de personas mayores de entre 25 y 30 personas, todas ellas residentes en una misma zona geográfica delimitada. Anteriormente a su puesta en marcha, se realizaron reuniones informativas previas con las personas mayores y sus familias que han sido seleccionadas para participar en este proyecto.

El proyecto tendrá una duración inicial de seis meses. Durante este periodo se realizarán dos evaluaciones, a los tres y a los seis meses, con el fin de valorar su impacto tanto en la calidad de la atención prestada como en las condiciones de trabajo de las profesionales y en la satisfacción de las personas usuarias y sus familias. En función de los resultados obtenidos, y siempre que la evaluación muestre una mejora significativa en la atención y en la organización de los cuidados, se valorará la ampliación progresiva de este modelo a otros barrios de la ciudad.