Telefónica y la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación han firmado hoy un nuevo acuerdo, en el marco de colaboración de Telefónica con la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) para impulsar servicios y ofertas comerciales dirigidas a facilitar la comunicación de las personas sordas y con discapacidad auditiva, un colectivo que suma un millón de personas en España.
La colaboración permitirá desarrollar una nueva generación de soluciones para procurar esa comunicación desde una triple perspectiva: entre personas sordas, entre personas sordas y oyentes, y entre este colectivo y la Administración Pública.
En primer lugar, se potenciarán los servicios de videollamada desarrollados por Telefónica y la Fundación CNSE y su prescripción entre el colectivo de personas sordas, así como una contratación más sencilla de servicios de telecomunicaciones convencionales, móviles y de banda ancha a través de canales especializados.
Asimismo, se potenciará el desarrollo funcional y tecnológico de las plataformas de videointerpretación con soluciones tecnológicamente avanzadas.
Telefónica la CNSE y su Fundación promoverán el servicio de videointerpretación para personas sordas a través de la plataforma SVisual entre las empresas del sector público y transmitirán la existencia de estos servicios a otras asociaciones similares en Sudamérica.
Para avanzar en los proyectos conjuntos, se constituirá un grupo de trabajo formado por Fundación CNSE y expertos de Telefónica de las áreas de Negocio, eHealth, Reputación y Sostenibilidad, Telefónica I+D y Telefónica Soluciones. 
La colaboración de Telefónica con CNSE abarca otros ámbitos de actuación, como los premios Telefónica Ability Awards, en los que la Confederación participa en el jurado preliminar y asesora a la Compañía durante el proceso de convocatoria y fallo.
Han firmado el acuerdo Alberto Andreu, Chief Reputation & Sustainability Officer de Telefónica S.A, y Concepción Mª Díaz Robledo, presidenta de la CNSE y su Fundación.