El Departament de Treball, Afers Socials i Famílies ha activado un protocolo específico de inspección para que se active un equipo de análisis in situ cuando se reciba una alerta de situación compleja en una residencia, y llevar a cabo las medidas necesarias.

Las medidas pueden pasar por velar por la adecuada atención de profesionales, activar los protocolos de limpieza inmediata del centro y de revisión de protocolos para evitar contagios.

Este nuevo protocolo de respuesta para las residencias de mayores, discapacidad y salud mental se activará en los recursos donde se llegue a una situación de riesgo por el nuevo coronavirus. La inspección de servicios sociales intervendrá de manera específica en el momento en que se tenga constancia de una situación que puede llegar a ser crítica en un centro residencial.

En los últimos días, el departament ha repartido 29.700 Equipos de Protección Individual a residencias, además de 50.000 mascarillas y guantes.

Con este cambio, la Generalitat considera que se agilizará la respuesta para activar medidas concretas por los centros que se pueden concretar en el envío de profesionales de refuerzo, la limpieza de las instalaciones y la revisión de aplicación de protocolos para evitar los contagios, siempre en coordinación con el Departament de Salut.

La medida se suma al call center activo desde hace días y a la atención telemática para atender las incidencias y dudas que puedan tener los equipos profesionales de las residencias, así como de otros recursos residenciales que dependen del departament.

El dispositivo de respuesta está gestionando diariamente incidencias de 1.430 centros residenciales (residencias de mayores, residencias y hogares de personas con discapacidad y recursos de salud mental).