Un total de de 2.500 cuidadores de personas en situación de dependencia podrán formarse a lo largo de 2012 en acciones formativas en el marco del programa "Xuntos nos coidados" de la Consellería de Traballo e Benestar. Se trata de un programa de formación no formal y apoyo a los cuidadores no profesionales de personas en situación de dependencia con pleno derecho reconocido, puesto en marcha en 2010 y que la finales de 2012 habrá beneficiado la cerca de 7.000 personas en 268 acciones formativas.
Desde esa fecha, la Consellería elaboró: el manual básico de formación para las personas cuidadoras no profesionales; la Guía para cuidados en el contorno familiar; el Manual especializado para los cuidadores de personas con demencia; el Manual especializado para personas cuidadoras de personas con enfermedad mental; y el Manual de formación para los cuidadores no profesionales de personas con enfermedades crónicas. De este modo, se garantiza la calidad de los contenidos formativos y el seguimiento de unos criterios homogéneos en toda la Comunidad. Todos los manuales pueden consultarse, además, a través de esta web.
En este campo, hasta el momento se llevaron a cabo 168 acciones formativas en 144 localidades diferentes de Galicia, lo que supuso la formación de un total de 4.200 cuidadores y cuidadoras no profesionales.

Este año la Consellería continúa con el programa con la puesta en marcha de nuevas acciones formativas y de apoyo, de carácter especializado, dirigidas a cuidadores informales de personas con demencia. Está prevista la realización de 15 acciones formativas especializadas en 15 localidades diferentes, de las que las primeras actuaciones se desarrollarán este jueves y viernes, 28 y 29 de junio, en las localidades de Ames y Cangas en horario de 16,00 a 20,30 horas, en colaboración con la Federación de Asociaciones Gallegas de Familiares de Alzheimer y otras demencias (Fagal).
Al mismo tiempo, la Consellería continua con las acciones de formación básica para personas cuidadoras no profesionales. En lo que resta del año se llevarán a cabo 78 acciones formativas para un total de 1.950 alumnos.
En este año 2012, en la línea de seguir potenciando el programa y con el objetivo prioritario de la garantía de unos cuidados de calidad como eje de sus actuaciones, la Consellería elaboró un módulo específico dirigido a cuidadores informales de personas con enfermedades crónicas, y en este sentido se prevé llevar a cabo siete acciones formativas en las siete grandes ciudades para formar a un total de 175 cuidadores.
Desde el año 2011, en colaboración con la Consellería de Sanidade, los cuidadores no profesionales de personas en situación de dependencia disponen de un apoyo continuo de atención telefónica a través del teléfono 902 400 116.
El mismo tiene como objetivo prestar información y soluciones a las situaciones sanitarias no urgentes, información sobre cuidados asistenciales, información sobre las características de las pruebas médicas, información sobre prevención y hábitos saludables, información sobre centros y servicios sanitarios y apoyo psicológico.