La edición 2026 del ‘Club de los 60’ ya está en marcha. Desde este 7 de enero y hasta el 21 de este mismo mes, los 364.132 socios ya pueden presentar su solicitud online o telefónica (mediante el número 983 428 206 y 983 415 194 en horario de 9 a 18 horas de lunes a viernes) –la opción presencial se inicia el día 9–, a alguno de los 30 destinos que se incluyen en este programa, uno de los más demandados de los liderados por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades, departamento que dirige la también vicepresidenta Isabel Blanco, quien acaba de dar a conocer los detalles de la campaña de este año y que llega con un gran cambio que va a facilitar la gestión de su viaje a todos los castellanos y leoneses que hayan obtenido una plaza: se han acreditado 212 agencias a través de las cuales podrán reservar y gestionar sus viajes.

Pero, además, se incluye un mayor número de plazas, en las que están incluidas las relativas al ‘Club de los 60 Navidad’, ya consolidado. En concreto, se ha convocado un total de 28.454 plazas, 257 más que en la edición anterior, de las cuales 12.588 se reservan al turno de primavera y 15.866 para otoño y Navidad. De los 30 viajes ofertados, 17 corresponden a destinos internacionales, entre los que se encuentran, como novedades, Japón, un crucero fluvial por el Rin y un viaje combinado para París y el valle del Loira. Teniendo en cuenta éxito del pasado año, se repite el crucero por el Danubio. Los 13 restantes son enclaves nacionales, entre los que destacan destinos como Mallorca o Tenerife. Además, se incluyen dos trayectos dentro de la modalidad ‘viajes para todos’ a Sevilla y Valencia, abiertos a personas con discapacidad o con necesidad de apoyos especiales.

Toda la información acerca de los viajes del ‘Club de los 60’, tanto el contenido como el procedimiento para optar a uno de ellos, se encuentra en el folleto digital, disponible en la web de la Junta, o en formato físico, que también lleva incluido el modelo de solicitud, disponible en las gerencias territoriales de Servicios Sociales excepto en Valladolid, donde podrá recogerse en la oficina central del Club, ubicada en la calle Padre Francisco Suárez, 2 de Valladolid.

Isabel Blanco aseguró que todos los destinos han sido cuidadosamente evaluados para que cumplan tanto con los objetivos del programa como con las expectativas de los socios, partiendo de los cuestionarios de valoración de los viajes, los cuales, en 2025, arrojaron unos resultados muy positivos.

ADJUDICACIÓN Y GESTIÓN DE RESERVAS

El sorteo en cada provincia se realizará el 3 de febrero. Los listados tanto de los adjudicatarios como de las personas que entran en reserva de cara a los viajes de primavera se harán públicos el día 5 de febrero. En cuanto a los de otoño, se hará públicos el 10 de julio, mientras que, para los de Navidad, habrá que esperar al 10 de septiembre.

Aquellas personas que no hayan obtenido destino pasan a formar parte de las listas de reserva, por lo que, en el caso de que se produzcan renuncias, tienen opciones de lograr plaza en uno de los viajes.

Como se ha dicho anteriormente, una importante novedad de este año es que los socios a quienes se les adjudique uno de estos viajes van a tener la libertad de elegir la agencia de viajes que deseen de entre las 212 acreditadas para tramitar y formalizar sus reservas y recibir la información y ayuda que precisen. Esto supone una ventaja para cualquier socio a quien se le haya asignado destino, pero especialmente para aquellos que residan en el medio rural, puesto que una buena parte de esas agencias acreditadas para información y reserva de los viajes, identificadas con un distintivo físico, se ubican en este ámbito: 42 de ellas se ubican en municipios que no son capitales de provincia.

Las solicitudes se realizarán de la misma manera de siempre. Una vez adjudicada la plaza y abonado el precio del viaje –se informará por carta del número de cuenta bancaria–, tendrán que acudir a una de estas 212 agencias para formalizar la reserva y recoger la documentación, y que atenderán todas las solicitudes del beneficiario relacionadas con sus viajes, como cambios de turno, acompañante, comunicar intolerancias o alergias, renuncias, solicitar la devolución del importe sufragado, etcétera.

Asimismo, una de las grandes innovaciones que ha venido incorporando el programa el asistente virtual, basado en los sistemas de inteligencia artificial ofrece información a los futuros viajeros o las personas que han entrado en la reserva. Una atención durante las 24 horas del día a la que se puede acceder a través del teléfono 900 841 306. Este asistente puede atender 200 llamadas simultáneas, si bien el número es incluso ampliable.

La clave del éxito de este programa es el proceso de mejora constante implementado por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades, cuyos frutos se hacen notar en la encuesta de valoración anual. De hecho, los participantes de 2025 valoraron muy positivamente la iniciativa, arrojando un resultado con un alto grado de satisfacción.