La undécima edición de la Conferencia Global sobre el Envejecimiento, organizada por la Federación Internacional de la Vejez (IFA), ha tenido por lema “El envejecimiento conecta”. Colaboradores y responsables de emporia han intervenido en la misma para hablar acerca de la capacidad de la comunicación móvil para conectar generaciones, el diseño inclusivo y la prevención de la demencia. El punto central de sus conclusiones es que en la sociedad actual, algunas personas están excluidas de la comunicación ya que tienen problemas para usar la tecnología moderna. Sin embargo, está demostrado que si se simplificase su manejo, se beneficiarían de ella en su vida cotidiana. Por eso, el objetivo claro de emporia es ayudarles a conectarse.
La 11ª Conferencia Mundial sobre el Envejecimiento ha ofrecido a 700 delegados de 62 países de todo el mundo la oportunidad de discutir cuestiones candentes sobre el cambio demográfico en relación a la globalización, la urbanización y el envejecimiento de la población. El aumento de la esperanza de vida y la mejora del estado de salud de las personas mayores en este momento de crisis financiera conducirá a un aumento en la necesidad de las personas senior de ser cuidadas por miembros de su familia.
 Emporia no solo tiene por objetivo conectar a las generaciones a través de la telefonía móvil, sino ayudar a la gente a mantenerse activa e independiente el mayor tiempo posible. Otro gran reto para emporia es ofrecer tecnología fácil de usar para que los mayores puedan quedarse en su propia casa el mayor tiempo posible. "Eventos como estos son cada vez más frecuentes en todo el mundo, un buen ejemplo de que la sociedad comienza a prestar más atención al cambio demográfico",  afirma Karin Schaumberger, directora de marketing de emporia Telecom, "emporia está muy feliz de haber sido invitada para compartir sus mejores prácticas, junto con su red de expertos. Nos tomamos los consejos de nuestro público objetivo muy en serio y por eso trabajamos con ellos en nuestros talleres para lograr una mayor usabilidad y facilidad de manejo".
Walter Buchinger, analista senior de investigación de mercados en Emporia Telecom, presentó los avances de la compañía en el campo de la asistencia a la autonomía y la tecnología adaptada. Las investigaciones se centran claramente en soluciones para casos de emergencia como el sistema inteligente de emergencia con detector de caídas o las soluciones móviles en colaboración con organizaciones de tele-asistencia.
Ian Hosking, analista senior de Investigación en el Centro de Diseño Industrial de la Universidad de Cambridge (socio de Emporia), explicó los principales puntos clave del diseño inclusivo. Se trata de una filosofía de diseño de productos y servicios que busca que estos sean accesibles para todas las personas, sin necesidad de adaptación especial. "Una de las premisas del diseño inclusivo es la constatación de que la única cosa 'normal' que la gente tiene en común es que todos somos diferentes. Los diseñadores inclusivos deben entender la diversidad dentro del grupo objetivo y diseñar teniendo en cuenta esta diversidad", explica Hosking. Emporia Telecom es una de las empresas que ha hecho suya la filosofía del diseño inclusivo. "Es fácil dejarse llevar por la tecnología innovadora que permite añadir más y más funciones y mejoras a los productos", dice Hosking. "Sin embargo, muchos productos son ahora tan complejos que a sus usuarios les resulta difícil usar y encontrar incluso las funciones básicas", concluye.
Emporia también invitó a Jochen Eder, cofundador de Plejaden, una empresa que colabora con emporia en el diseño de juegos para móviles que ayudan a fortalecer la memoria y prevenir la aparición de la demencia senil. Eder trató el tema de la demencia senil y los diversos tratamientos disponibles para su cuidado durante su intervención en la conferencia. También introdujo varias nuevas tecnologías que pueden ayudar a retrasar la aparición o desacelerar el progreso de la demencia senil.