El Ayuntamiento de Murcia anunció recientemente que establecerá controles rigurosos para garantizar que no se produzcan retrasos a los trabajadores de la empresa que desempeñe el servicio de Ayuda a Domicilio. Para ello, incorporará al nuevo contrato la posibilidad de rescindirlo en caso de incumplimientos reiterados en los períodos de pago. Además, los servicios jurídicos del Ayuntamiento, en colaboración con los departamentos de Contratación y de Bienestar Social, elaborarán informes tendentes a comprobar si se ha producido algún incumplimiento.
Por último, según los informes elaborados por Bienestar Social, la prestación que están recibiendo los usuarios actualmente se está prestando de forma adecuada y conforme al contrato firmado por la empresa y el Ayuntamiento.