La conselleira de Traballo e Benestar, Beatriz Mato, destacó el avance conseguido por el departamento autonómico en la combinación de acción social y calidad, lo que permitió la concesión a los servicios de dependencia y autonomía personal de la Xunta del Sello de Excelencia de Calidad Europea EFQM de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad.
Beatriz Mato participó en A Coruña en un acto de reconocimiento a 42 entidades sin ánimo de lucro dentro del Programa Socialia. En concreto, 18 recibieron la certificación ISO 9001, 10 el diploma en gestión estratégica y 14 el diploma en transformación cultural.
En su intervención, la responsable de Bienestar apuntó que este reconocimiento evidencia que “estas entidades unen el servicio a los demás y la acción solidaria con la apuesta por la eficiencia y eficacia”.
Mato añadió que el tercer sector de acción social se convirtió en un de los pilares de la sociedad de bienestar y que la voluntad de ayudar a los demás desligada del ánimo de lucro constituye “una de las grandes conquistas recientes de la sociedad” que favorece que esta sea “madura y sensibilizada con la necesidad de la inclusión y de la integración”.
A juicio de la conselleira, “la vocación altruista de ayudar tiene que ir ligada a la una buena organización y a la gestión profesional de los recursos”, un objetivo a lo que contribuye la formación recibida en el marco del Programa Socialia.
Más de 80 entidades recibieron el certificado ISO 9001, de validez internacional, en los últimos años. Un certificado que garantiza la profesionalidad, eficacia y eficiencia de las entidades que trabajan en cuatro ejes fundamentales: personas con discapacidad, con enfermedad mental y dolencias crónicas, en riesgo de exclusión social y menores.
En este sentido, Beatriz Mato expuso que en este camino de agrupar acción social y calidad las entidades van a seguir contando con el apoyo de la Xunta. De hecho, el departamento autonómico acaba de conseguir el Sello de Excelencia Europea EFQM por avances como la apuesta por los servicios o la formación de cuidadores.
Asimismo destaca la mejora en la gestión con la puesta en marcha de iniciativas como el módulo extranet para que los ayuntamientos accedan a más información, el expediente digital para mejorar los tiempos y la calidad de la información o el informe social unificado, que crea un modelo común de acceso a los servicios de dependencia, discapacidad y promoción de la autonomía.