El conselleiro de Sanidade, Antonio Gómez Caamaño, y la secretaria xeral técnica, Natalia Lobato, presentaron recientemente la nueva campaña de uso responsable de los servicios sanitarios, con la que la Xunta de Galicia apela a la responsabilidad colectiva para preservar y engrandecer el sistema de sanidad público gallego.

Bajo el lema ‘Protexamos o que nos protexe’, la campaña, que ya ha comenzado su difusión en medios de comunicación y en redes sociales, va dirigida tanto a la población general como al conjunto de los profesionales sanitarios. Así, su objetivo principal, como expusieron durante su presentación, no es otro que promover hábitos que favorezcan un mejor funcionamiento del sistema sanitario, para poder ganar en eficacia y eficiencia.

Durante su intervención, el responsable de Sanidade trasladó los datos sobre el impacto que tiene el no acudir a las citas médicas o no anularlas con antelación. De esta manera, Gómez Caamaño apuntó que durante el pasado año 2025, los servicios de atención primaria del Servizo Galego de Saúde registraron un total de 864.000 consultas a las que los pacientes no acudieron (3,2 %), mientras que en atención hospitalaria un total de 248.000 pacientes no asistieron a sus citas con el especialista (5,69 %). Es decir, en su conjunto, el Servizo Galego de Saúde registró el pasado año más de 1,1 millones de consultas con absentismo de los usuarios.

Gómez Caamaño subrayó que “pequeñas acciones individuales pueden generar un impacto muy positivo en el conjunto del sistema” y recordó que, a pesar de no ser una situación exclusiva de Galicia, ni de España, con el compromiso de todos se pueden evitar estas situaciones que perjudican la organización del trabajo y pueden retrasar la atención de otros ciudadanos. Es decir, se trata de una campaña que apela a la responsabilidad colectiva, como expresó.

CANALES Y MENSAJES DE LA CAMPAÑA

La campaña informativa ‘Protexamos o que nos protexe’ cuenta con material gráfico, spot televisivo, cuña de radio y material audiovisual destinado a las redes sociales.

Esta nueva iniciativa emplea mensajes en positivo para concienciar sobre un uso responsable del sistema sanitario. Ejemplos de ello son frases como: “Si acudimos a urgencias solo cuando es necesario, ayudamos a los que más lo necesitan” o “Si anulas una cita a la que no puedes acudir, ayudas a que otra persona sea atendida antes”.

Asimismo, la campaña lanzada por el departamento de Sanidad del Gobierno gallego incluye lo que definen como un lema motivador: ‘¡Todos a una!’, con el que se apela directamente a la concienciación y a la colaboración ciudadana para lograr un uso responsable de todos los servicios sanitarios

Además, según indicó el conselleiro, la campaña da respuesta a una demanda trasladada por diversos colectivos profesionales y que quedó recogida en los acuerdos alcanzados en los últimos tiempos con los representantes de los trabajadores. Por otro lado, la Consellería de Sanidade también puso en conocimiento de los Colegios Oficiales de Médicos de Galicia la puesta en marcha de esta iniciativa divulgativa.