La Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia y la Consellería de Trabajo y Bienestar están colaborando en la elaboración del Plan Sectorial para la Modernización Tecnológica del Sistema Gallego de Servicios Sociales.
El objetivo es crear una estrategia integral de modernización tecnológica en el campo de la atención social para mejorar a prestaciones, simplificando trámites, reduciendo los plazos de tramitación y compartiendo información y recursos entre todas las administraciones a través del Expediente Social Único, que permitirá el abordaje integral de los usuarios del sistema.
El plan hará foco en el avance del autocuidado preventivo en el hogar mediante servicios de teleasistencia avanzada y en la mejora de la atención integral a las personas beneficiadas compartiendo en red toda la información entre centros de atención, trabajadores sociales, centros de salud y profesionales asistenciales.
Además, la integración efectiva de las nuevas tecnologías en el sistema de servicios sociales permitirá la utilización de sistemas avanzados de análisis y predicción de necesidades para anticiparse a las mismas.
El plan, que se prevé rematar en octubre, definirá las necesidades tecnológicas para conseguir estos objetivos, implicando en el proceso de elaboración todo el sector, desde las Administraciones, a los centros de atención, profesionales colectivos en la atención social y que permita una mejor gestión de las prestaciones sociales agilizando los tiempos de respuesta y optimizando los recursos de las diferentes administraciones.

Mejorar la calidad y la capacidad de atención

La puesta en marcha de este plan, que tiene como llave a integración de las TIC en la prestación de los servicios sociales, contribuirá a la sostenibilidad del sistema mejorando la capacidad y calidad de atención, reduciendo cuestes administrativos, optimizando los recursos existentes y garantizando el mantenimiento y mejora de las prestaciones en el futuro.
El comité de dirección del proyecto, encabezado por la directora de la Amtega, Mar Pereira y la secretaria general de Política Social, Coro Piñeiro, está integrado por representantes del Consorcio Gallego de Servicios Sociales, del Servicio Gallego de Salud y de la Dirección General de Administración Local, que mantuvieron una primera reunión para esta semana para establecer las necesidades de partida del Plan.
Impulso del tejido empresarial y del sector TIC
Las medidas que establezca el plan contribuirán al desarrollo de un tejido empresarial de excelencia en el campo de la asistencia social especializada y al incremento y mejora de la formación y capacidades de sus profesionales.
Además, supondrá un fuerte impulso al sector TIC gallego que podrá desarrollar proyectos innovadores en el campo sociosanitario al amparo del Plan.