Más de 100.000 personas accedieron desde su puesta en marcha al nuevo portal de consulta #covid19Laguntzak impulsado por el departamento de Empleo y Políticas sociales del Gobierno vasco y el Centro de Documentación y Estudios SIIS. "Una cifra que respalda el interés de la ciudadanía a esta nueva herramienta de consulta", remarcan desde el Gobierno. Se realizaron un total de 115.226  visitas para consultar medio millón de páginas de distinto contenido social. La media diaria fue de 23.043 visitas a 83.173 páginas.

Un 33% de las personas usuarias activaron el filtro ‘Vivienda-Alquiler’, un 23% el de ‘Necesidades básicas’; ‘Conciliación’, un 16%; y ‘Protección del empleo’, un 10%. En cuanto al filtro geográfico, casi la mitad –el 46%– corresponde a consultas sobre prestaciones relacionadas con la CAV y el 23% del Estado.

En cuanto a la tecnología utilizada por las personas usuarias, el 90% de las visitas proceden de dispositivos móviles, el 9% mediante el ordenador y el 1% restante a través de tablets. “Creemos que la herramienta ha sido un éxito y ha ayudado a muchas personas a despejar muchas dudas. Seguimos trabajando por actualizarla día a día para que sea un portal que pueda ser consultado de manera rápida y sencilla”, señaló Arantza Mendieta, responsable de documentación del SIIS.