La residencia IMQ Igurco Alhóndiga, ubicada en pleno centro de Bilbao, en el Ensanche, ha cerrado su primer año de actividad atendiendo a cerca de 160 personas, entre estancias temporales y permanentes.

La residencia cuenta con 79 plazas, de las cuales, actualmente, 16 son concertadas. “De este modo, hemos podido brindar nuevas plazas públicas para personas mayores en una zona con alta demanda, por su estructura demográfica”, ha explicado la directora del centro, Janire Santamaría.

Las plazas están distribuidas en unidades convivenciales, en línea con las nuevas directrices de la Diputación Foral de Bizkaia para los cuidados de larga duración. “Con esta distribución, las personas pueden estar acompañadas de sus familiares y allegados, como en su propia casa. Incluso pueden personalizar sus habitaciones, que es algo que se puede hacer desde hace muchos años en las residencias de IMQ Igurco y que, desde la pandemia, se ha incentivado expresamente”, ha detallado.

El modelo asistencial de IMQ Igurco Alhóndiga es personalizado y abierto a las familias. La atención se basa en planes de atención y vida individualizados, diseñados por un equipo multidisciplinar en colaboración con las familias. “No hay dos personas iguales, y por tanto, no puede haber dos vivencias iguales”, ha remarcado Santamaría, quien añade que en la residencia “se adaptan los servicios a las preferencias, necesidades y objetivos de las personas usuarias y no al revés”.

Tras su primer año, el centro registra un alto nivel de satisfacción. “Las encuestas reflejan una valoración cercana al nueve sobre diez, especialmente en la atención del equipo (medicina, enfermería, área psicosocial, limpieza y otros) y en las actividades”, ha indicado su directora. Asimismo, “muchas personas que han estado con nosotros de forma temporal por descanso del cuidador han decidido volver, lo que demuestra la confianza en el centro”, ha añadido.