Qida cerró 2024 generando más de 1.700 nuevos puestos de trabajo en el área privada del sector de los cuidados domiciliarios, un crecimiento significativo en comparación con los 650 de 2023.

Con una comunidad total de más de 5.000 personas cuidadoras activas, Qida también reforzó su compromiso con la estabilidad laboral, ofreciendo una media de 31 horas de trabajo semanales, muy por encima de las 10-12 horas de promedio que se ofrecen en el sector.

Por otro lado, la entidad cuidó a unas 8.000 familias durante el año pasado, el doble que en 2023, y desde sus inicios suman ya más de 20.000 familias cuidadas. Además, su compromiso con la calidad en el servicio se reflejó en su índice de satisfacción, con una valoración de 9,6 sobre 10.

Uno de los pilares de su modelo es la proximidad. Con más de 20 oficinas repartidas por toda España, Qida refuerza su presencia local. “Este enfoque permite ofrecer una atención personalizada y de alta calidad, asegurando que las personas mayores puedan vivir más tiempo y con más calidad de vida en sus hogares”, han señalado desde Qida en un comunicado.

“En Qida, nos esforzamos por entender en profundidad las necesidades de cada familia y estar siempre cerca de ellas, acompañándolas en un proceso complejo y delicado para muchas de ellas. La cercanía, la humanidad y la personalización de nuestro servicio nos diferencian dentro del sector y nos posicionan como un servicio de alta calidad”, ha destacado Oriol Fuertes, CEO y Fundador de Qida.

La compañía cuenta con un equipo multidisciplinario de más de 220 profesionales, 70 de ellos profesionales colegiados del ámbito social y sanitario –trabajadores sociales, psicólogos, educadores sociales, terapeutas ocupacionales y fisioterapeutas–.

Entre los compromisos que ha adelantado Fuertes para 2025, la compañía pretende “llegar a más familias, pero siempre con la calidad, la personalización y la cercanía que nos diferencian, colaborando con hospitales públicos y privados, y elevando el estatus social de las personas cuidadoras”. Además, ha añadido, Qida aumentará “el equipo, la apuesta por los datos y la apuesta por la inteligencia artificial”.

COLABORACIONES Y TECNOLOGÍA

Qida mantiene una colaboración activa con más de 300 centros sociales y sanitarios para ofrecer una atención integral y centrada en la persona.

En 2024, se confirmó el arranque del proyecto ADMIT, una iniciativa pionera para transformar el modelo de atención domiciliaria hacia una atención integrada social y sanitaria. Qida forma parte de la UTE AMADIP, liderando la cocreación del modelo de atención integrada y el desarrollo de herramientas tecnológicas dentro del proyecto. Actualmente, ADMIT ya está en marcha y se prevé presentar sus conclusiones y propuesta de escalabilidad en todo el territorio de Cataluña en octubre de 2026.

En cuanto a la tecnología, Qida invirtió en tres áreas principales: en gestión, para una mayor optimización de la eficiencia en la gestión de las personas cuidadoras y procesos internos; en intervención, para mejorar el desarrollo del plan de trabajo individual y la integración de sensórica y robótica para mejorar la calidad del cuidado; y, finalmente, en la coordinación con salud y social para seguir siendo los ojos de lo que sucede en el hogar de la persona mayor para que el sistema pueda actuar de manera preventiva y proactivamente.

SECTOR PÚBLICO

Qida fortaleció también su presencia en el sector público, gestionando el servicio de atención domiciliaria (SAD) en casi 90 ayuntamientos en España. En 2024, esto se tradujo en la creación de más de 1.500 nuevos puestos de trabajo en este área y la atención de más de 3.600 familias, con más de 600.000 horas de servicio prestadas.

«Fortalecer nuestra presencia en el sector público es clave para llevar nuestra calidad en los cuidados domiciliarios a más personas que lo necesitan. La adjudicación de nuevos servicios en España reafirma nuestra apuesta por la colaboración con las administraciones públicas para construir un modelo de atención domiciliaria más sostenible, personalizado, humano y en el que la tecnología tiene un papel fundamental, así como la medición del impacto real que obtenemos», ha afirmado Fuertes.

Como empresa de impacto social y B Corp, Qida también impulsó en 2024 diversas iniciativas, entre ellas, organizó y desarrolló diferentes talleres en colaboración con asociaciones y fundaciones para fomentar el envejecimiento activo y el bienestar emocional.

Además, lanzó la revista Cuídate con Qida, publicación enfocada en promover un estilo de vida saludable para personas mayores, y reforzó su apoyo a los profesionales del ámbito social y sanitario a través del evento ‘Esenciales’ y el podcast La Voz Social y Sanitaria.