Eulen Servicios Sociosanitarios, perteneciente al Grupo Eulen, se ha unido a SeniorDomo para incorporar el servicio de atención de emergencias sociales 24 horas, como parte del nuevo Plan Professional que SeniorDomo lanza al mercado. 

 

Tras el lanzamiento de una prueba piloto conjunta, SeniorDomo y Eulen Servicios Sociosanitarios se convierten en aliados para ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas de seguridad y bienestar para personas mayores y dependientes, así como para atender las emergencias y situaciones de riesgo que sean detectadas por dicha tecnología.

Se trata de un modelo híbrido de atención que permite acercar la tecnología de SeniorDomo, con la experiencia de Eulen, en la prestación de servicios de teleasistencia. De esta manera, aseguran, “mejora otras soluciones existentes en el mercado atendidas por Centrales Receptores de Alarmas generalistas o del mundo de la seguridad no especializadas en el trato de personas mayores o dependientes”.

Se han verificado los canales de adquisición de clientes del nuevo Plan Professional y la atención de emergencias con el equipo de Eulen Servicios Sociosanitarios, “lo que asegura una experiencia de compra óptima garantizando la activación de servicios en un plazo de 48 horas”, señalan desde Eulen Servicios Sociosanitarios. Estos resultados satisfactorios han dado pie al inicio de nuevas altas asegurando así la respuesta positiva y el interés tanto de los clientes actuales como potenciales.

Con esta colaboración, SeniorDomo amplía su cobertura para ayudar a aquellas personas que no disponen de familiares cercanos o requieran de un servicio adicional premium. Ante cualquier emergencia detectada por el reloj o iniciada por el propio usuario con el botón de pánico SOS, el equipo de Eulen gestionará la emergencia activando los protocolos que sean requeridos en cada uno de los casos, incluyendo la movilización de recursos públicos o privados, por ejemplo, un problema cardíaco o una persona se haya desubicado como consecuencia de una enfermedad neurodegenerativa.