El Servicio de Urgencias de Adultos del Hospital Universitario 12 de Octubre recibió el Premio Semer 2012, otorgado por la Sociedad Española de Médicos de Residencias, por su colaboración con las residencias de ancianos que dependen de este Centro. Según esta sociedad científica, el abordaje de este tipo de paciente es integral, sin discriminación etaria y en un marco legal que dignifica a los ancianos en todo momento.
A pesar de no contar con la especialidad de Geriatría, las Urgencias de adultos cuentan desde el pasado año con un protocolo de atención a pacientes procedentes de residencias de mayores de esta área de influencia –cuatro públicas, cuatro concertadas y tres privadas-, con el que han conseguido mejorar las derivaciones al hospital y evitar ingresos innecesarios que pueden perjudicar a los ancianos, dad su morbilidad, al tiempo que se mejora el abordaje de su enfermedad desde el punto de vista urgente.
El protocolo, actualizable anualmente, establece como objetivo primordial una comunicación directa entre ambas partes para optimizar la atención sanitaria de los residentes. Fruto de esta colaboración, lo médicos de las residencias han sido invitados a participar en cursos de formación organizados por estas Urgencias.