Jorge Alarcón / Project Manager de Áliad Conocimiento y Servicio
'Sin recursos digitales corremos el riesgo de ser menos competitivos, más desiguales y con menor calidad de vida'
Se estima que en el año 2050 los mayores de 65 años doblarán a los menores de 15, un resultado que se dará por primera vez en la historia de la Unión Europea. Jorge Alarcón, Project Manager de Áliad Conocimiento y Servicio, nos habla de la necesidad de un “ecosistema digital” que incluya el envejecimiento activo y la inclusión social a través de las nuevas tecnologías, una de las bases del proyecto SEACW.
Pregunta: Áliad puso en marcha el proyecto SEACW, que finaliza en 2015, y tiene dos grandes prioridades: el envejecimiento activo y las competencias digitales. ¿Nos puede concretar en qué consiste la iniciativa y cuáles son los objetivos que persigue?
Respuesta:Las tendencias demográficas ofrecidas por Eurostat muestran un envejecimiento muy marcado de la población europea, siendo crítico para 2030 (no hablemos para 2050); esto generará un cambio social nunca antes experimentado que, sin duda, afectará al ámbito político, económico y cultural de nuestros países. La Comisión Europea concibe el fenómeno como uno de los principales retos sociales en su Estrategia Europa 2020 y, por ello, destina importantes fondos comunitarios a programas y proyectos que ofrezcan soluciones y alternativas a las posibles consecuencias negativas derivadas de este fenómeno demográfico a través de Horizonte 2020. Asimismo, el rápido avance de tecnologías dirigidas a la mejora de la calidad de vida de sus usuarios y a la prevención de enfermedades mediante la monitorización de su estado de salud y la generación de pautas de comportamiento saludable en base a los resultados obtenidos, es concebido por la Comisión como una vía efectiva para ralentizar la aparición de las enfermedades crónicas asociadas a la edad, mejorando la autonomía y la independencia de los grupos de edad más avanzados. La tecnología permite mantenernos activos durante más tiempo y acceder a servicios y recursos de conocimiento, facilitando enormemente nuestra vida diaria y nuestra participación en sociedad. SEACW es un proyecto nacido bajo este contexto. Desarrollaremos el primer ecosistema digital para el envejecimiento activo, siendo éste marco de referencia y punto de encuentro para todos aquellos grupos de interés en dicho ámbito (organismos oficiales, autoridades públicas, industria, agentes sociales, ciudadanía, etcétera). Nuestro ecosistema integrará formación en materia de envejecimiento activo y uso de nuevas tecnologías (mejorando las competencias de aquellos que cuidan de nuestros mayores); aplicaciones móviles para la monitorización de la salud de los usuarios (mejorando sus hábitos saludables); redes sociales para favorecer el intercambio de conocimiento entre profesionales (promoviendo una visión holística del envejecimiento activo); así como para el fomento de relaciones intergeneracionales en la red, o recursos de información sobre pautas saludables (extendiendo la información preventiva a la ciudadanía), por citar algunos de sus servicios. Además, este ecosistema integrará desde su mismo nacimiento a nuestros mayores con especiales dificultades en el uso de las tecnologías, por lo que estará totalmente adaptado a sus necesidades y características, siendo éste amigable y de fácil manejo para ellos.
Pregunta: En el contexto actual de envejecimiento demográfico, ¿qué consecuencias directas puede producir esta “brecha digital” en la población española?
Respuesta:A priori, se nos ocurren dos consecuencias inmediatas: por un lado y, debido a que el uso extendido de herramientas digitales para la salud que se va a intensificar exponencialmente en la próxima década, aquellos españoles que se encuentran en la brecha digital no podrán acceder a los beneficios para su salud derivados de estas nuevas tecnologías. Por otra parte, el uso de herramientas digitales es fuente de participación e integración social y de acceso a importantes servicios de la sociedad del conocimiento. En España somos conscientes de que tenemos que ir haciendo un mayor uso de los recursos digitales, si no podemos correr el riesgo de llegar a ser menos competitivos, más desiguales y con menor calidad de vida.
Pregunta: La no utilización de las nuevas tecnologías es una causa de exclusión social en la población de mayores. Desde Áliad, como ha dicho, apuestan por la creación de un “ecosistema social y digital”. ¿Qué beneficios prácticos aportaría?
Respuesta:Más que una causa de exclusión social es un factor que puede reforzar la exclusión social de ciertos colectivos. Nuestro ecosistema pondrá, a disposición de nuestros mayores, herramientas digitales adaptadas para acceder fácilmente a servicios sociales, sanitarios, de ocio, de comunicación, de conocimiento, etcétera. Podrán obtener importantes conocimientos para mantener un buen estado de salud, así como para hacer un mejor uso de los recursos informáticos. Respecto a las personas que cuidan de nuestros mayores, éstos también se van a ver beneficiados por nuestro ecosistema. Mejoraremos sus competencias como cuidadores, les ofreceremos interesantes servicios para monitorizar a sus usuarios. También podrán acceder y compartir conocimientos en buenas prácticas para la atención a las personas mayores.
Pregunta: ¿Qué pasos se deberían dar para instalar esta plataforma en España y, por extensión, en Europa?
Respuesta:El paso tecnológico es sencillo. Nuestra mayor preocupación se centra en la inserción y uso de la plataforma a nivel social e individual. Para ello, necesitamos de la participación activa de todos los agentes e instituciones sociales españoles para involucrar a la ciudadanía. Esta participación es fundamental para transmitir a las personas que son sus comportamientos y hábitos los que tienen gran influencia a la hora de envejecer con mejor o peor salud. Desde aquí pedimos a estas instituciones que nos apoyen para que la ciudadanía haga uso de nuestro ecosistema.
Pregunta: También han realizado un Estudio Delphi para tener una visión experta sobre los posibles escenarios futuros en materia de envejecimiento y tecnologías de la información. ¿Tienen ya algunos datos concluyentes de ese estudio?
Respuesta:A falta de cerrar la segunda ronda de nuestro estudio Delphi, podemos adelantar que nuestros expertos opinan que la esperanza de vida saludable no va a aumentar en dos años antes del año 2030, siendo esta una opinión contrapuesta a la de la Comisión Europea, la cual estima que este aumento se produciría antes del año 2020. El estudio refleja que limitaciones asociadas a barreras sociales y a características estructurales y financieras de los sistemas de salud europeos impiden este aumento en los próximos años. Disponemos de mucha más información de mayor interés, pronto estará disponible para todos aquellos que quieran acceder a ella.
Pregunta: También hablan de elaborar una nueva acreditación para agentes de inclusión social que promuevan el envejecimiento activo a través de las TIC. ¿Qué características formativas deberían tener este nuevo tipo de profesionales?
Respuesta:En primer lugar, debemos decir que este marco de competencias pretende generar un nuevo yacimiento de empleo que dará respuesta a aquellas necesidades sociales derivadas del envejecimiento poblacional; por ello, creemos que es necesario certificar esta figura a nivel europeo cuanto antes. Respecto a las características formativas, hemos detectado que estos profesionales deben tener importantes conocimientos de base en envejecimiento activo (nutrición, ejercicio físico, actividades para el mayor, etcétera), inclusión social y tecnologías de la información y la comunicación. Nuestro ecosistema reforzará dichas competencias.
Pregunta: ¿Qué iniciativas y políticas sociales se están llevando a cabo en España para mejorar la inclusión social de los mayores a través de las TIC?
Respuesta:Existen múltiples iniciativas y políticas sociales, entre otras la Agenda Digital para España. No podríamos definirlas todas en este espacio, pero sí desearíamos felicitar a todos por el esfuerzo realizado a través de las políticas locales en nuestro país en este ámbito. La política local supone un marco perfecto para la participación activa de la ciudadanía; los telecentros, lugares de encuentro para la promoción del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a nivel vecinal, cuentan con la presencia de mayores deseosos de aprender a manejar las TIC, siendo esta además una gran actividad socializadora para ellos. Además, quisiéramos hacer hincapié en la necesidad de que, a nivel nacional, se realice un mayor esfuerzo por velar en que los recursos digitales estén siempre adaptados a los mayores con mayores dificultades en el uso de las TIC. Desgraciadamente, éste es un reto importante al que hay que hacer frente de forma efectiva.
Respuesta:Las tendencias demográficas ofrecidas por Eurostat muestran un envejecimiento muy marcado de la población europea, siendo crítico para 2030 (no hablemos para 2050); esto generará un cambio social nunca antes experimentado que, sin duda, afectará al ámbito político, económico y cultural de nuestros países. La Comisión Europea concibe el fenómeno como uno de los principales retos sociales en su Estrategia Europa 2020 y, por ello, destina importantes fondos comunitarios a programas y proyectos que ofrezcan soluciones y alternativas a las posibles consecuencias negativas derivadas de este fenómeno demográfico a través de Horizonte 2020. Asimismo, el rápido avance de tecnologías dirigidas a la mejora de la calidad de vida de sus usuarios y a la prevención de enfermedades mediante la monitorización de su estado de salud y la generación de pautas de comportamiento saludable en base a los resultados obtenidos, es concebido por la Comisión como una vía efectiva para ralentizar la aparición de las enfermedades crónicas asociadas a la edad, mejorando la autonomía y la independencia de los grupos de edad más avanzados. La tecnología permite mantenernos activos durante más tiempo y acceder a servicios y recursos de conocimiento, facilitando enormemente nuestra vida diaria y nuestra participación en sociedad. SEACW es un proyecto nacido bajo este contexto. Desarrollaremos el primer ecosistema digital para el envejecimiento activo, siendo éste marco de referencia y punto de encuentro para todos aquellos grupos de interés en dicho ámbito (organismos oficiales, autoridades públicas, industria, agentes sociales, ciudadanía, etcétera). Nuestro ecosistema integrará formación en materia de envejecimiento activo y uso de nuevas tecnologías (mejorando las competencias de aquellos que cuidan de nuestros mayores); aplicaciones móviles para la monitorización de la salud de los usuarios (mejorando sus hábitos saludables); redes sociales para favorecer el intercambio de conocimiento entre profesionales (promoviendo una visión holística del envejecimiento activo); así como para el fomento de relaciones intergeneracionales en la red, o recursos de información sobre pautas saludables (extendiendo la información preventiva a la ciudadanía), por citar algunos de sus servicios. Además, este ecosistema integrará desde su mismo nacimiento a nuestros mayores con especiales dificultades en el uso de las tecnologías, por lo que estará totalmente adaptado a sus necesidades y características, siendo éste amigable y de fácil manejo para ellos.
Pregunta: En el contexto actual de envejecimiento demográfico, ¿qué consecuencias directas puede producir esta “brecha digital” en la población española?
Respuesta:A priori, se nos ocurren dos consecuencias inmediatas: por un lado y, debido a que el uso extendido de herramientas digitales para la salud que se va a intensificar exponencialmente en la próxima década, aquellos españoles que se encuentran en la brecha digital no podrán acceder a los beneficios para su salud derivados de estas nuevas tecnologías. Por otra parte, el uso de herramientas digitales es fuente de participación e integración social y de acceso a importantes servicios de la sociedad del conocimiento. En España somos conscientes de que tenemos que ir haciendo un mayor uso de los recursos digitales, si no podemos correr el riesgo de llegar a ser menos competitivos, más desiguales y con menor calidad de vida.
Pregunta: La no utilización de las nuevas tecnologías es una causa de exclusión social en la población de mayores. Desde Áliad, como ha dicho, apuestan por la creación de un “ecosistema social y digital”. ¿Qué beneficios prácticos aportaría?
Respuesta:Más que una causa de exclusión social es un factor que puede reforzar la exclusión social de ciertos colectivos. Nuestro ecosistema pondrá, a disposición de nuestros mayores, herramientas digitales adaptadas para acceder fácilmente a servicios sociales, sanitarios, de ocio, de comunicación, de conocimiento, etcétera. Podrán obtener importantes conocimientos para mantener un buen estado de salud, así como para hacer un mejor uso de los recursos informáticos. Respecto a las personas que cuidan de nuestros mayores, éstos también se van a ver beneficiados por nuestro ecosistema. Mejoraremos sus competencias como cuidadores, les ofreceremos interesantes servicios para monitorizar a sus usuarios. También podrán acceder y compartir conocimientos en buenas prácticas para la atención a las personas mayores.
Pregunta: ¿Qué pasos se deberían dar para instalar esta plataforma en España y, por extensión, en Europa?
Respuesta:El paso tecnológico es sencillo. Nuestra mayor preocupación se centra en la inserción y uso de la plataforma a nivel social e individual. Para ello, necesitamos de la participación activa de todos los agentes e instituciones sociales españoles para involucrar a la ciudadanía. Esta participación es fundamental para transmitir a las personas que son sus comportamientos y hábitos los que tienen gran influencia a la hora de envejecer con mejor o peor salud. Desde aquí pedimos a estas instituciones que nos apoyen para que la ciudadanía haga uso de nuestro ecosistema.
Pregunta: También han realizado un Estudio Delphi para tener una visión experta sobre los posibles escenarios futuros en materia de envejecimiento y tecnologías de la información. ¿Tienen ya algunos datos concluyentes de ese estudio?
Respuesta:A falta de cerrar la segunda ronda de nuestro estudio Delphi, podemos adelantar que nuestros expertos opinan que la esperanza de vida saludable no va a aumentar en dos años antes del año 2030, siendo esta una opinión contrapuesta a la de la Comisión Europea, la cual estima que este aumento se produciría antes del año 2020. El estudio refleja que limitaciones asociadas a barreras sociales y a características estructurales y financieras de los sistemas de salud europeos impiden este aumento en los próximos años. Disponemos de mucha más información de mayor interés, pronto estará disponible para todos aquellos que quieran acceder a ella.
Pregunta: También hablan de elaborar una nueva acreditación para agentes de inclusión social que promuevan el envejecimiento activo a través de las TIC. ¿Qué características formativas deberían tener este nuevo tipo de profesionales?
Respuesta:En primer lugar, debemos decir que este marco de competencias pretende generar un nuevo yacimiento de empleo que dará respuesta a aquellas necesidades sociales derivadas del envejecimiento poblacional; por ello, creemos que es necesario certificar esta figura a nivel europeo cuanto antes. Respecto a las características formativas, hemos detectado que estos profesionales deben tener importantes conocimientos de base en envejecimiento activo (nutrición, ejercicio físico, actividades para el mayor, etcétera), inclusión social y tecnologías de la información y la comunicación. Nuestro ecosistema reforzará dichas competencias.
Pregunta: ¿Qué iniciativas y políticas sociales se están llevando a cabo en España para mejorar la inclusión social de los mayores a través de las TIC?
Respuesta:Existen múltiples iniciativas y políticas sociales, entre otras la Agenda Digital para España. No podríamos definirlas todas en este espacio, pero sí desearíamos felicitar a todos por el esfuerzo realizado a través de las políticas locales en nuestro país en este ámbito. La política local supone un marco perfecto para la participación activa de la ciudadanía; los telecentros, lugares de encuentro para la promoción del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a nivel vecinal, cuentan con la presencia de mayores deseosos de aprender a manejar las TIC, siendo esta además una gran actividad socializadora para ellos. Además, quisiéramos hacer hincapié en la necesidad de que, a nivel nacional, se realice un mayor esfuerzo por velar en que los recursos digitales estén siempre adaptados a los mayores con mayores dificultades en el uso de las TIC. Desgraciadamente, éste es un reto importante al que hay que hacer frente de forma efectiva.
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