Aumentan las quejas de los gallegos referentes a los derechos sociales
El Valedor recordó que en la anualidad tramitó el mayor número de expedientes de la historia de la defensoría y pidió reforzar las políticas sociales y acabar con los abusos de las entidades financieras
El Valedor do Pobo, Benigno López, compareció ante la Comisión de
Peticiones del Parlamento de Galicia para exponer el contenido del
Informe Ordinario 2011 y dar traslado a este órgano de la Cámara de las
impresiones que los ciudadanos gallegos le tramsitieron en un contexto
de crisis que, como indicó, condicionó de manera notable la actividad de
la institución, tanto por la cantidad de expedientes tramitados, como
por la naturaleza de los problemas aireados.
El defensor de los gallegos recordó, al inicio de su intervención, que “no es casualidad que este año hayamos conocido más reclamaciones que nunca” habiendo llegado a las 2947, un 9% más que en el ejercicio anterior. También expuso que, en cuanto a su contenido, las quejas por afectación de derechos sociales aumentaron, circunstancia que achacó al debilitamento de las prestaciones y de los recortes presupuestarios o a la propia necesidad “a veces extrema” de quienes a nosotros recurren en busca de amparo.
Reforzar las políticas sociales
Benigno López, sin embargo, manifestó que la severidad de la situación no nos debe hacer perder la perspectiva real de las cosas: “La realidad es que todo lo que hemos caminado hacia delante nos últimos 35 años nos debe servir para ejercer la solidaridad colectiva que ahora se demanda”. En este sentido reivindicó que “hoy, más que nunca, resulta imprescindible que aspectos específicos de las políticas sociales se mantengan y, aún más, se refuercen”.
El contexto de crisis apareció de manera recurrente en el discurso del Valedor do Pobo, ya que tuvo una incidencia notable en la actividad desarrollada durante el pasado ejercicio. De hecho el área de servicios sociales tramitó la cifra histórica de 507 quejas referidas la situaciones de dificultad personal, familiar y social que Benigno López justificó debido a las penurias económicas que atraviesa el país.
En una gran mayoría de estas quejas, con todo, los ciudadanos denunciaron disfunciones en la aplicación de la ley de dependencia afectada, sobre todo, por importantes retrasos en los procedimientos y la deficiente gestión de las prestaciones una vez fallecido el demandante. “La Ley de dependencia exige de un enorme esfuerzo presupuestario en nada favorecido por el complejo sistema de reparto concurrente de responsabilidades materiales, y sobre todo financieras, entre diferentes administraciones”, indicó el defensor.
En su intervención manifestó que “los ciudadanos nos trasladan una impresión muy negativa de la actuación de las entidades financieras respecto de sus problemas” y criticó la falta de rigor en las medidas de supervisión de este sector por llevar la muchas familias a una situación insostenible.
El defensor de los gallegos recordó, al inicio de su intervención, que “no es casualidad que este año hayamos conocido más reclamaciones que nunca” habiendo llegado a las 2947, un 9% más que en el ejercicio anterior. También expuso que, en cuanto a su contenido, las quejas por afectación de derechos sociales aumentaron, circunstancia que achacó al debilitamento de las prestaciones y de los recortes presupuestarios o a la propia necesidad “a veces extrema” de quienes a nosotros recurren en busca de amparo.
Reforzar las políticas sociales
Benigno López, sin embargo, manifestó que la severidad de la situación no nos debe hacer perder la perspectiva real de las cosas: “La realidad es que todo lo que hemos caminado hacia delante nos últimos 35 años nos debe servir para ejercer la solidaridad colectiva que ahora se demanda”. En este sentido reivindicó que “hoy, más que nunca, resulta imprescindible que aspectos específicos de las políticas sociales se mantengan y, aún más, se refuercen”.
El contexto de crisis apareció de manera recurrente en el discurso del Valedor do Pobo, ya que tuvo una incidencia notable en la actividad desarrollada durante el pasado ejercicio. De hecho el área de servicios sociales tramitó la cifra histórica de 507 quejas referidas la situaciones de dificultad personal, familiar y social que Benigno López justificó debido a las penurias económicas que atraviesa el país.
En una gran mayoría de estas quejas, con todo, los ciudadanos denunciaron disfunciones en la aplicación de la ley de dependencia afectada, sobre todo, por importantes retrasos en los procedimientos y la deficiente gestión de las prestaciones una vez fallecido el demandante. “La Ley de dependencia exige de un enorme esfuerzo presupuestario en nada favorecido por el complejo sistema de reparto concurrente de responsabilidades materiales, y sobre todo financieras, entre diferentes administraciones”, indicó el defensor.
En su intervención manifestó que “los ciudadanos nos trasladan una impresión muy negativa de la actuación de las entidades financieras respecto de sus problemas” y criticó la falta de rigor en las medidas de supervisión de este sector por llevar la muchas familias a una situación insostenible.
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