Desde hace años, se viene hablando en el sector del cuidado a personas mayores de la necesidad del uso de tecnología en diversos procesos. Especialmente, en el domicilio, que parece el siguiente desafío para las empresas de cuidado y para las Administraciones públicas, que son las que en muchas ocasiones financian estos cuidados. 

Ahora, con el empuje de los fondos Next Generation, muchas entidades públicas y privadas ven la oportunidad de incorporar la tecnología al mundo del cuidado, “pero no saben muy bien dónde hacerlo ni cómo”, asegura Iñaki Bartolomé, CEO de Ideable. 

En este sentido, explica Bartolomé, “es importante saber con quién podemos contar para lanzarnos a esos procesos de transformación digital en la mejor compañía y pensando en conseguir el mayor éxito posible al menor coste. Podemos caer en la tentación de dejarnos llevar por los grandes nombres de la consultoría o la tecnología a nivel nacional e internacional, pero con poca experiencia en el sector concreto de las personas mayores”. Y en ese caso, remarca, “puede ocurrir que terminemos gastando mucho dinero solo en saber qué queremos hacer, y que lo que hagamos ni siquiera tenga un retorno positivo en términos de calidad de servicios o en eficiencia para nuestra organización”. 

Es por ello que, desde Kwido –’www.kwido.com’– (plataforma creada por Ideable) han lanzado una campaña para dejar claro que no son solo una plataforma tecnológica centrada en el cuidado de los mayores, sino que detrás hay expertos que llevan años desarrollando tecnología para el sector e implantándola. “Porque no hablamos de lanzar pilotos, sino de implantar tecnología que pueda ser utilizada por los mayores, por personas cuidadoras y por organizaciones. Y que sea estable y fiable”, subraya el CEO de Ideable. 

Kwido cuenta con experiencia en desarrollos tecnológicos de múltiples ámbitos como la digitalización sociosanitaria, la teleasistencia avanzada, la comunicación accesible multidispositivo usando videollamadas y la telemedicina con o sin dispositivos médicos. También en campos como la estimulación cognitiva en pantallas táctiles, la monitorización en el hogar con sensores, la fragilidad, Realidad Virtual (VR), e inteligencia artificial.

Pero Kwido también cuentan con la capacidad de realizar una validación e integración de dispositivos y plataformas de terceros, una integración de sistemas, una vigilancia tecnológica de qué se está ofreciendo en otros países y qué nuevas tecnologías son aplicables y participar en la definición del proceso de digitalización desde el principio hasta el final. 

Para ello, Kwido cuenta con implantaciones en diferentes países de Europa y América, y son una referencia en la investigación europea del sector. De hecho, han participado en diversos proyectos de programas como Horizon o AAL Programme, así como en programas nacionales o locales en el País Vasco, de donde son originarios. Además, actualmente son los coordinadores del proyecto europeo ‘www.fraa gile.eu’ para crear una herramienta de telerehabilitación que permite la monitorización y gestión de la fragilidad. 

La tecnología de Kwido está presente en más de 15 países (España, Italia, Rumanía, Polonia, Chipre, Polonia, USA, Chile, Ecuador, Puerto Rico, Austria, Paraguay, Hungría, Suiza, etcétera), e implantada en 13 idiomas. Pero, sobre todo, la marca cuentan con referencias a nivel nacional como el Gobierno Vasco, la Diputación de Bizkaia, el Ayuntamiento de Bilbao, IMQ Igurco, Everis NTT Data, Tunstall Televida, Atenzia, Legrand Care, Sacyr Social, Grupo SSI, BetiOn, la Junta Castilla la Mancha, la Diputación Barcelona, el Servicio Murciano de Salud, Cognitiva Unidades de Memoria o Clece, entre otras. “Queremos, por tanto, dar a conocer que somos una referencia fiable para que cualquier proceso de digitalización sea exitoso en el ámbito sociosanitario o para poder acudir a licitaciones públicas con mayores garantías de conseguir puntos en aspectos como innovación o ayudas técnicas”, indica Bartolomé. 

Gracias a su dilatada experiencia, en Kwido pueden asegurar qué es lo que se requiere para que cualquier proceso de digitalización sea exitoso. Según apuntan desde la entidad, en primer lugar se necesita contar con expertos que nos permitan identificar “en qué punto estamos; cuáles son nuestros procesos; a dónde queremos llegar; y marcar una ruta donde podamos priorizar los pasos a dar. Apostando por aquellos que permitan tener un mayor impacto, al menor coste”.

Ahí es donde Kwido puede ofrecer su expertise de tantos años a nivel internacional para que dichos procesos sean exitosos. “Y a partir de ahí, aplicar tecnología propia o ajena para lograrlo”, concluye Bartolomé.