La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) ceebró la V Jornada de Centros de Día.

Innovación y tecnología, normativas, gestión económica y viabilidad de los centros fueron los ejes fundamentales que trataron en la jornada. Además, se profundizó en la profesión de la educación social, un perfil de interés en la atención a las personas mayores. Innovación y tecnología del sector para el sector Innovar es necesario para seguir avanzado y mejorando, por eso fue el tema que abrió la jornada.

A lo largo de la mañana se presentaron algunas de las tecnologías que provienen del propio sector, de centros y profesionales que conocen las necesidades específicas de los empresas, usuarios y familiares y que ha decidido desarrollar herramientas que se adaptan a esas realidades.

Es el caso de SIMIS Integral, una aplicación específica para centros de día que engloba todos los aspectos que conlleva la gestión de este servicio. Organización diaria, control que favorece la seguridad en la atención, coordinación de los profesionales y con las familias son algunos de los beneficios de su implantación. En este sentido, la CEO de SIMIS Integral, Irene Botia, hizo hincapié en dos elementos clave: «La aplicación ayuda a cumplir con la normativa y sus exigencias, y también da importancia a la atención centrada en la persona (ACP) a través de las dimensiones de vida, que tienen en cuenta las preferencias de los usuarios».

Otra solución que generó curiosidad fue ‘Anaiz MindBloom’, una aplicación diseñada para apoyar a personas mayores en la evaluación y el entrenamiento cognitivo, con el objetivo de acompañar y contribuir a enlentecer la progresión del deterioro cognitivo. Aitor Pérez y Noemí Torrado, directores del centro Anaiz y cofundadores de esta herramienta indicaron que la app ofrece un entorno digital accesible y adaptativo, que combina ejercicios personalizados, evaluaciones cognitivas periódicas y un sistema de seguimiento que facilita la interpretación profesional cuando es necesario. Todas estas ventajas pueden extrapolarse al hogar.

En esta mesa, José Antonio Gómez, gerente de Kaldevi, presentó el exoesqueleto ‘Muscle Suit Soft-Power’, una innovación pensada para cuidar de los profesionales que atienden a las personas mayores. Entre sus beneficios, Gómez ha destacado la reducción drástica de la carga lumbar en la movilización de pacientes. También, «al ser una tecnología soft, es ligero, discreto y permite total libertad de movimiento. Cuidar al cuidador es la mejor estrategia para reducir el absentismo y mejorar la calidad asistencial», resaltó.

Respecto al transporte, servicio indispensable para los centros de día, Luis Miguel Tomás, responsable de Rehatrans, expuso las últimas novedades en la adaptación de los vehículos. Según apuntó están trabajando esta transformación por fases, lo que les permite obtener resultados de mayor calidad y ajustarse mejor a las necesidades específicas de cada cliente.

Calidad y acreditaciones

La Orden de Acreditación 2680/2024 de centros y servicios de atención social es una de las cuestiones que más incertidumbre crea en el sector. Por ello, la jornada contó con Cristina Bachiller, directora técnica de Applus, y María Cordero, responsable de Acreditación de Normas 15800, que explicaron cómo se van a realizar las auditorías y qué aspectos van a valorar.

Hablaron también sobre los plazos de acreditación, que están sufriendo retrasos por parte de ENAC, y sobre las acciones que se tendrán que llevar a cabo frente a los incumplimientos, porque, en este caso, se trata de una manera diferente.

En la mesa también participó Iván Molina, subdirector general de Calidad e Innovación de la Comunidad de Madrid, que despejó las dudas de los asistentes sobre este tema y transmitió tranquilidad de que se va a acompañar a los centros en el proceso. «La implantación de la norma de calidad va suponer un beneficio para los usuarios de los distintos servicios, pero también para las empresas y para la administración pública porque ofrece una garantía de que una empresa certificadora ha revistado todos los criterios adecuados».

Por otro lado, la gestión económica y viabilidad de los centros de día fue otra de las cuestiones que se abordaron. La directora de Camon Consulting, Raquel Calatayud, explicó cuáles son las responsabilidades de un director de centro de día, porque «cualquier decisión que tome en su día a día afectará a la economía, afectará a la cuenta de resultados del centro y, por tanto, a la viabilidad».

Y reflexionó sobre la importancia de negociar con tiempo los contratos, analizar de manera constante cómo van las cuentas para tomar decisiones antes de que las circunstancia se consoliden y «planificar en función de quién quiero ser, y con qué modelo de centro de día me identifico, porque todo ello repercute en la economía», afirmó.

Clausura

Durante la clausura de la jornada, Pilar Ramos, presidenta de Amade, puso en valor la estrecha relación y la colaboración continua entre la Comunidad de Madrid, el ayuntamiento y las organizaciones y centros que prestan este servicio. «Esta coordinación, junto con una escucha activa y el respaldo que ofrece la Administración ante las necesidades de los centros, es clave para impulsar una atención eficaz en el día a día, viable y certificable», señaló.

Por su parte, Gabriel Blanco, responsable de la Comisión de Centros de Día de Amade, hizo balance de los hitos en los que están trabajando en este momento, como el nuevo Acuerdo Marco de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento, así como el acuerdo de acreditación de los centros. Por último, la directora general de Mayores y Prevención de la Soledad No Deseada del Ayuntamiento, Silvia Saavedra, cerró el encuentro subrayando la importancia de este recurso. «Quiero agradeceros vuestra labor fundamental, porque los centros de día son, ante todo, un lugar de vida», finalizó.