Almudena Cueto / Responsable de Oficina CECOEC
Almudena Cueto: “El CCOE surge como una iniciativa para apoyar al sector privado de los cuidados hacia una necesaria transformación”
P.- Transformar el modelo de cuidados de larga duración hacia un modelo centrado en la persona, menos institucionalizado, es el principal reto del CECOEC. ¿Qué circunstancias sobre el modelo actual cree que exigen este cambio que se está dando en toda España? Es decir, ¿está nuestro actual modelo de atención obsoleto? ¿Por qué?
R.- El CCOE surge como una iniciativa para apoyar al sector privado de los cuidados de larga duración hacia una necesaria transformación, teniendo en cuenta que también hay centros y servicios que ya están en esa transformación, es decir, que no descubrimos la pólvora. Existe una estrategia en el Principado de Asturias, la Estrategia CuidAs –impulsada por la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar del Principado de Asturias– que surgió, como surgen tantas cosas, a partir de la pandemia y lo que ha supuesto para el sector de los cuidados de larga duración. En esta estrategia se definen los pilares y las acciones, necesidades y ámbitos en los que habría que actuar para avanzar hacia un modelo centrado en la persona, aunque a mí me gusta decir un modelo más humano, donde las personas estén en el centro y en el que seamos capaces de atender los cuidados que requieran, pero sin olvidar que es una persona con todos los deberes y derechos. A veces tendemos más hacia un sistema meramente asistencial y paternalista, y presiamente CuidAs sitúa a la persona en el centro. Es un cambio de mirada necesario. Asturias es una de las comunidades con índice de envejecimiento más alto de España y quienes estamos envejeciendo y nos estamos acercando a necesitar cuidados, que somos la generación boomer, somos muchos más que nunca.
P.- En esta transformación, ¿cuáles son los primeros pasos que hay que dar?
R.- Una de las cuestiones que hacemos en Laboratorio CECOE es esforzarnos en saber qué hay, es decir: no se pueden tomar decisiones sin tener evidencias claras, rigurosas, científicas analizadas por profesionales. Por ello realizamos estudios sobre cómo está el sector con respecto a dónde queremos llegar, qué capacidades, necesidades, fortalezas, cuánto cuesta… Es importante conocer las realidades del mercado laboral de los cuidados, que es nuestro gran reto. Tener personas formadas y dignificar la profesión de las mujeres cuidadoras es indispensable. Estamos trabajando en ello y también ligándolo con fomentar y acercar la tecnología.
P.- ¿Qué papel cree que debe o puede desempeñar la tecnología en esta transformación de los cuidados y los modelos de atención que estamos viviendo?
R.- Buscamos una mejorar de la calidad de vida de las personas que están en centros y servicios y, para ello, debemos mejorar la calidad y las condiciones laborales de las personas que trabajan allí, una tarea para la que vamos a necesitar a la tecnología como aliado. Nunca sustituir, eso es una cosa que tenemos clarísima en CCOE. La tecnología no sustituye a las personas, pero sí que las puede complementar. Es la segunda vez que ponemos en marcha el programa de innovación TIC CECOEC para financiar soluciones tecnológicas innovadoras para el sector de los cuidados. A mí me gusta mucho decir que estamos haciendo match, es decir, estamos haciendo de nexo entre el mundo tecnológico y el mundo de los cuidados, entre las empresas tecnológicas y las empresas del sector de los cuidados. Las ponemos en común para poder prototipar, validar y avanzar en cuáles son las necesidades que tienen las empresas. Este año hemos rebasado las expectativas, pues estamos ahora mismo financiando 33 proyectos.
P.- Hablando de la Estrategia CuidAs, ¿qué aspectos son los más novedosos? ¿Cree que puede ser extrapolable a otras regiones con características semejantes a la región asturiana?
R.- Hay que reconocer al equipo técnico de la consejería que está detrás de esta estrategia, encabezado por Teresa Martínez, que llevan trabajando muchos años este tema de manera transversal y muy participativa, contando con todas las partes implicadas. Hay muchos aspectos importantes: la formación de los profesionales, cómo se atiende a las personas, cómo se diseñan los centros, el papel de la tecnología, el respeto a los derechos de los mayores, cómo se les habla… Como decía, hay que darle la vuelta a muchas cosas, reconociendo que cuando hablamos de cambiar el modelo no estamos diciendo que el que hay no sirva, o que se estén haciendo las cosas mal, simplemente hay que avanzar. Estamos de la mano del sector, de las asociaciones del sector, de empresas que están en esta misma línea y sabemos la dificultad de las empresas. Por encima de todo, tenemos que generar un modelo sostenible económicamente y los retos son muchos. Hay que ir paso a paso haciendo las cosas bien.
P.- Me hablabas de La mayor profesionalización del sector es un de los objetivos de las acciones emprendidas por CECOEC. ¿Cómo materializan este reto?
R.- Dentro de nuestra web tenemos el Espacio Abierto CECOEC, una plataforma donde estamos haciendo formación específica para la transformación del modelo de cuidados. Tenemos cursos que hemos ido elaborando en estos años y hemos ido de la mano del grupo de la coordinación de la Estrategia CuidAs, diseñando lo que llamamos las herramientas CuidAs, que son herramientas formativas específicas. También hacemos formación presencial, que la estamos llevando sobre todo a zona rural, porque hace falta muchas personas que estén formadas en este tema.
