El nuevo convenio de colaboración entre la Conselleria de Servicios Sociales y Cooperación y el Ajuntament de Palma para gestionar el Servicio de Ayuda a Domicilio para personas con dependencia, que ha sido aprobado en la Junta de Govern de Cort, incrementa el presupuesto que destina la Conselleria al servicio, así como las horas del mismo. 

De este modo, se destinará un importe máximo de 7.221 millones euros a prestar hasta 472.000 horas de servicio durante los próximos tres años. Esto supone un incremento del 30% con respecto a horas de servicio y presupuesto, además de aumentar los años de vigencia, que pasa de dos a tres. El nuevo convenio abarca desde 2019 hasta 2021, es decir, tres años. El anterior iba de 2017 hasta 2018. Se pasa de 3.693.600 euros por dos años a 7.221.00 euros para tres, y de 216.000 horas a 472.000 horas.

El servicio de ayuda a domicilio específico de dependencia lo financia la Conselleria de Servicios Sociales y Cooperación, que lo impulsó el año 2015, y lo gestionan los ayuntamientos o los consejos insulares mediante convenios. Está destinado a personas con un grado reconocido de dependencia y permite recibir el apoyo de un trabajador familiar durante las horas que se determinan en función de las necesidades del beneficiario, como puede ser ayuda a la hora de realizar tareas cotidianas como ir al baño, comer, cuidar la higiene personal o la limpieza, etcétera.