Durante el primer trimestre de 2026, el Teléfono contra el Abuso y Maltrato a las Personas Mayores gestionado por la Confederación Estatal de Mayores Activos (Confemac) ha superado los 200 casos nuevos atendidos. Este servicio, que cuenta con la subvención del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se consolida como un recurso esencial para la detección, orientación y acompañamiento ante situaciones de vulnerabilidad y violencia hacia las personas mayores. “Los datos reflejan una realidad preocupante, pero también permiten identificar patrones clave para la intervención”, señalan desde la entidad.

Si se analizan los tipos de maltrato, desde Confemac aseguran que siguen predominando aquellos que no se ven fácilmente: el psicológico continúa siendo el más frecuente, representando el 30,9% del total. Le siguen los casos de negligencia (16,4%) y el maltrato económico (15,1%). También se identifican vulneraciones relacionadas con la libertad y los derechos (13,2%) y situaciones de abandono (10,5%). El maltrato físico ocupa el sexto lugar (7,9%), mientras que el institucional alcanza el 3,6%. En menor proporción se detectan casos de maltrato social (1,3%) y de automaltrato (1,0%).

En términos territoriales, Andalucía y Comunidad de Madrid destacan como los principales focos de atención, con 47 casos cada una, lo que representa conjuntamente cerca del 46% del total. En un segundo nivel se sitúa Catalunya con 23 casos (11,3%), seguida por un grupo compuesto por Comunidad Valenciana, Galicia y Castilla y León, con 13 casos cada una (6,4% respectivamente).

En una posición intermedia se encuentran Euskadi y Extremadura, con 7 casos cada una (3,4%), mientras que Castilla-La Mancha registra 9 casos (4,4%). En el tramo inferior de la distribución aparecen Aragón, Baleares y Murcia con 5 casos cada una (2,5%), Canarias con 3 casos (1,5%), Asturias y La Rioja con 2 casos cada una (1,0%), y finalmente Cantabria y Melilla con 1 caso respectivamente (0,5%). Este reparto dibuja un patrón claro, con dos polos principales, una segunda línea consistente y una dispersión en el resto del territorio.

Entre los ámbitos donde más se producen las situaciones detectadas, el entorno familiar continúa siendo el más relevante, con 117 casos (57,7%). Le siguen las residencias, con 42 casos (20,7%), lo que pone de manifiesto la importancia de seguir reforzando los mecanismos de supervisión y calidad en estos entornos. En cuanto el ámbito social cuenta con 13 casos (6,4%). En 28 situaciones (13,7%) no se confirmó la existencia de maltrato.

Respecto a las personas que dan la voz de alarma, los hijos e hijas son los principales informantes, con 70 casos (34,6%), seguidos por las propias víctimas, que han contactado directamente en 42 ocasiones (20,6%). También destacan las comunicaciones realizadas por profesionales, con 16 casos (7,9%). Los vecinos han llamado informado de algún caso hasta en 17 ocasiones (8,4%). En menor medida aparecen nietos y amigos, con 10 casos cada uno (4,9%) y los sobrinos hasta 9 veces (4,5%). No hay maltrato en el 5,9% de los casos y el 8% restante corresponde a otros informantes.

«Estos datos evidencian la importancia del entorno cercano en la detección, así como la creciente confianza de las propias personas mayores en este recurso así como la formación de los profesionales para la detección de posibles casos», concluyen desde Confemac.