Los Ayuntamientos extremeños de Plasencia (Cáceres) y Villanueva de la Serena (Badajoz) han concedido a DomusVi, líder en servicios sociosanitarios, la gestión de los respectivos servicios de Teleasistencia Domiciliaria mediante concurso público. Así, la entidad prestará este servicio a través de 90 terminales durante cuatro años, en el caso de Plasencia, y 145 terminales durante dos años, en el de Villanueva de la Serena. Se trata de un servicio que ofrece asistencia domiciliaria a personas mayores, con discapacidad o con especial vulnerabilidad. 

Esta prestación contempla una serie de mejoras derivadas de programas y ayudas concretas, que abarcan la atención de una forma más individualizada, detectando situaciones de riesgo, así como las necesidades de personas atendidas. Además, los servicios cuentan con diferentes dispositivos periféricos adicionales como detectores de movimiento, caídas, gas, humos, etc.