El Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya que lidera Neus Munté ha organizado el 14 y 16 de septiembre en el Consejo Comarcal del Maresme un curso de profesionalización sobre los maltratos a la gente mayor dentro del programa “Por el buen trato a las personas grandes”. Esta iniciativa es una apuesta de la Generalitat en colaboración con la Obra Social La Caixa.
El objetivo es formar y sensibilizar los profesionales de la comarca que tienen un contacto habitual con las personas grandes mediante la profundización en el conocimiento de las herramientas propias para la detección y evaluación de las diferentes formas de maltrato, así como en la implementación de las estrategias de intervención ante casos consumados o con sospechas fundamentadas.
La docencia, a cargo de la Asociación para la Investigación de los Maltratos a las Personas Mayores (EIMA), pretende descubrir las limitaciones a la hora de detectar este tipo de situaciones, puesto que las víctimas acostumbran a estar condicionadas por aspectos emocionales y cognitivos. También se trata de potenciar la cultura del abordaje interdisciplinario donante a conocer los recursos sociales y jurídicos existentes, y de potenciar la coordinación entre los centros y los equipos de profesionales, entre otros.
Esta formación refuerza la difusión del Protocolo marco y orientaciones de actuación contra los maltratos a las personas grandes que el Departamento de Bienestar Social y Familia presentó el 2012.
El programa “Por el buen trato a las personas grandes” cuenta con varias líneas de intervención. Esto incluye una comisión nacional para su despliegue y seguimiento, la formación de profesionales de varios ámbitos (Salud, Mossos d'Esquadra, Servicios Sociales, Atención Telefónica, Profesorado de ciclos formativos...), la sensibilización de las personas grandes y de la ciudadanía en general a través de la campaña “Patrimonio de la Humanidad” y, finalmente, la intervención en el territorio.
 Según datos de la Encuesta de Seguridad Pública de Cataluña 2014, que el Departamento de Interior dedicó a la gente mayor, un 0,8% de las personas mayores en Cataluña (10.500 personas aproximadamente) dicen haber sufrido maltratos por parte de las personas de su entorno y un 2,1% se encuentran en situación de riesgo. Para el estudio de percepción de maltratos la encuesta ha tenido en cuenta cuatro ámbitos principales: negligencias, abusos patrimoniales, abusos psicológicos, así como amenazas y abusos físicos.