Santiago de Compostela acogerá la mediados del año que viene la presentación final del proyecto europeo Reach 112, una iniciativa pionera en la que Galicia participa como socia a través de la Xunta y que tiene por objetivo facilitar que los usuarios con discapacidades auditivas y del habla puedan acceder directamente al número único de emergencias 112.
Así lo anunció el conselleiro de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza, Alfonso Rueda, tras mantener un encuentro con el director ejecutivo de la Asociación del Número de Emergencias Europeo (EENA), Gary Machado, para abordar la organización y coordinación junto con la Agencia Gallega de Emergencias -anfitriona de las jornadas- de todo lo referente a la realización del evento.
Después de tres años de trabajo el proyecto culminará con su presentación final en Santiago de Compostela los próximos 19 y 20 de junio de 2012. En este evento, bajo el lema ‘Accesibilidad a los servicios de emergencia y la siguiente generación de servicios de emergencia’, la capital gallega congregará alrededor de unos 200 profesionales del sector de los servicios de emergencias implicados en la accesibilidad de los discapacitados con el 112.
La socia europea EENA es la organización encargada de toda la labor de divulgación de los avances logrados en esta iniciativa europea, lo que incluye, entre otras actividades, la realización de simposios y debates. Por este motivo, además del encuentro con el conselleiro y el director general de Emergencias -Santiago Villanueva-, Machado aprovechará su visita a Galicia para conocer las instalaciones del 112 Galicia y de la Escuela Gallega de Administración Pública (Egap), donde se celebrará el evento.

Igualdad de condiciones perante las emergencias
La Xunta de Galicia, a través de la Axencia Galega de Emerxencias (Axega), participa en el proyecto europeo Reach 112, “Responding to All Citizens needing Help”/ Respuesta a todos los ciudadanos que precisan ayuda”, un programa pionero que garantizará la atención en caso de emergencias a las personas con minusvalías y discapacidades auditivas y de habla.
Con su participación en el proyecto, Galicia se convierte en la primera Comunidad Autónoma española en dar respuesta a las emergencias para todas aquellas personas con este tipo de discapacidades; que hasta lo de ahora no podían -excepto la intervención de terceros- comunicar y solicitar respuesta las situaciones de emergencias en las que se habían visto afectadas.
Se conseguirá así garantizar que las personas discapacitadas puedan directamente acceder al 112 en igualdad de condiciones que el resto de los ciudadanos, avanzando así decididamente en el camino de su plena integración.
Así, el Reach 112 aportación soluciones para comunicarse en cualquier situación, bien a través de comunicación escrita, lenguaje de signos, lectura de labios, con voz o con cualquier combinación simultánea de los citados modelos bajo el concepto de comunicación total.
En este sentido, se proporcionan dispositivos especialmente adaptados en hogares, lugares de trabajo y desplazamientos, que conectarán a los usuarios simultáneamente a través de video, sonido y texto. Con esta iniciativa se lidera la mejora de comunicaciones entre los ciudadanos, en particular de aquellos con algún tipo de discapacidad, además de la accesibilidad y el tratamiento de llamadas de los servicios de emergencias de toda la Unión Europea.

Galicia, ejemplo de Europa
Para participar en esta iniciativa pionera, lo CAE 112 fue escogido junto con otras tres centros de emergencias de entre todos los existentes en Europa. El motivo de la selección del centro gallego fue su evolución, desenrollo y experiencia en la gestión de emergencias en un territorio singularizado por sus condiciones orográficas y de dispersión poblacional, lo que constituye un interesante campo de prueba para este novidoso sistema de respuesta total del que se extraerán importantes consecuencias para su implantación en el resto de Europa.
Esta iniciativa internacional es un proyecto a tres años (julio 2009-junio 2012) con un presupuesto de 8,8 millones de euros, financiado en un 50 por ciento por la Unión Europea y en el que participan 22 socios de toda Europa, incluyendo organizaciones de usuarios y las principales compañías mundiales de telecomunicaciones. En el caso español, además de la Axega, participan como socios del proyecto las empresas Siemens y Sertel.