El Consello Asesor de Pacientes, premiado como una de las mejores ideas de la sanidad de 2011
El organismo premiado está compuesto por los presidentes de las asociaciones de pacientes que voluntariamente manifestaron su deseo de participar
La secretaria xeral técnica de la Consellería de Sanidade, Sagrario Pérez Castellanos, recoge, en la ciudad Condal, el premio a una de las mejores ideas de la Sanidad de este año, que le concede la publicación especializada Diario Médico a la Administración sanitaria gallega, por la creación del Consello Asesor de Pacientes.
La participación de la ciudadanía en la gestión del sistema público de salud de Galicia constituye, para el departamento que dirige Pilar Farjas Abadía, además de un valor social, un instrumento de cooperación e información para la mejora de la salud y del bienestar de la población.
Sanidad considera imprescindible que la ciudadanía se conciencie de la importancia del cuidado de su salud para mantenerla más tiempo, o del aprendizaje de los autocoidados de su enfermedad, pero no menos importante es que se usen adecuadamente los servicios sanitarios.
El Consello se creó como órgano permanente en el que los pacientes son vitales para mejorar la calidad y seguridad de los servicios que presta la Administración sanitaria gallega.
Además, el organismo permite que las asociaciones de pacientes puedan conocerse, compartir sus experiencias y constituirse en una estructura de participación formal que asesore en todos los aspectos de mejora de la calidad, de la atención y de la seguridad de los pacientes.
Otros objetivos que se pretenden alcanzar con la creación del Consello son, trabajar junto con los profesionales de la salud para afrontar aquellos problemas que son más donados de detectar desde la óptica del paciente como usuario del sistema; entrar en contacto con profesionales y pacientes con situaciones semejantes para compartir ideas y aconsejarse respectivamente; y, además, identificar los aspectos más importantes para los pacientes y las familias y darles respuesta desde los programas de formación e información.
70 asociaciones participantes
El Consello Asesor de Pacientes está compuesto por los presidentes de las asociaciones de pacientes que voluntariamente manifestaron su deseo de participar. Hoy por hoy ya hay más de 70 asociaciones gallegas participantes. Entre las principales funciones del Consello destacan el asesoramiento sobre las necesidades de formación de los pacientes; la revisión de los materiales escritos y audiovisuales orientados a ellos, así como las guías de atención e información.
Otras funciones de esta institución son, intervenir nos programas de acogida de personal de nueva incorporación para difundir a los nuevos profesionales sus expectativas y necesidades; aportar su opinión sobre la satisfacción percibida sobre los espacios para pacientes nos nuevos hospitales y centros sanitarios; formar parte de los equipos de mejora de atención a las enfermedades crónicas; y, asimismo, participar nos programas de mejora de la seguridad clínica como agentes activos para la difusión de las recomendaciones que a nivel autonómico se desarrollen con el fin de mejorar la seguridad asistencial y disminuir los eventos adversos.
El Consello ya lleva realizadas dos juntas y la Administración viene de constatar la motivación de los miembros, que hicieron llegar las necesidades de formación y con ellas se desarrolló el Plan de Formación del año 2012, con propuestas relacionadas con la mejora de conocimientos de enfermedades crónicas y algunas otras propuestas tan atractivas y novidosas como la formación en gestión de asociaciones, o como navegar por páginas web de salud seguras. También convalidaron la encuesta de satisfacción que se va a utilizar y opinaron y difundieron las recomendaciones sobre seguridad de los pacientes.
Además, se realizaron para el Consello Asesor dos talleres de formación de formadores en seguridad de pacientes, con una asistencia de 40 asociaciones, y un taller sobre participación en salud.
La participación de la ciudadanía en la gestión del sistema público de salud de Galicia constituye, para el departamento que dirige Pilar Farjas Abadía, además de un valor social, un instrumento de cooperación e información para la mejora de la salud y del bienestar de la población.
Sanidad considera imprescindible que la ciudadanía se conciencie de la importancia del cuidado de su salud para mantenerla más tiempo, o del aprendizaje de los autocoidados de su enfermedad, pero no menos importante es que se usen adecuadamente los servicios sanitarios.
El Consello se creó como órgano permanente en el que los pacientes son vitales para mejorar la calidad y seguridad de los servicios que presta la Administración sanitaria gallega.
Además, el organismo permite que las asociaciones de pacientes puedan conocerse, compartir sus experiencias y constituirse en una estructura de participación formal que asesore en todos los aspectos de mejora de la calidad, de la atención y de la seguridad de los pacientes.
Otros objetivos que se pretenden alcanzar con la creación del Consello son, trabajar junto con los profesionales de la salud para afrontar aquellos problemas que son más donados de detectar desde la óptica del paciente como usuario del sistema; entrar en contacto con profesionales y pacientes con situaciones semejantes para compartir ideas y aconsejarse respectivamente; y, además, identificar los aspectos más importantes para los pacientes y las familias y darles respuesta desde los programas de formación e información.
70 asociaciones participantes
El Consello Asesor de Pacientes está compuesto por los presidentes de las asociaciones de pacientes que voluntariamente manifestaron su deseo de participar. Hoy por hoy ya hay más de 70 asociaciones gallegas participantes. Entre las principales funciones del Consello destacan el asesoramiento sobre las necesidades de formación de los pacientes; la revisión de los materiales escritos y audiovisuales orientados a ellos, así como las guías de atención e información.
Otras funciones de esta institución son, intervenir nos programas de acogida de personal de nueva incorporación para difundir a los nuevos profesionales sus expectativas y necesidades; aportar su opinión sobre la satisfacción percibida sobre los espacios para pacientes nos nuevos hospitales y centros sanitarios; formar parte de los equipos de mejora de atención a las enfermedades crónicas; y, asimismo, participar nos programas de mejora de la seguridad clínica como agentes activos para la difusión de las recomendaciones que a nivel autonómico se desarrollen con el fin de mejorar la seguridad asistencial y disminuir los eventos adversos.
El Consello ya lleva realizadas dos juntas y la Administración viene de constatar la motivación de los miembros, que hicieron llegar las necesidades de formación y con ellas se desarrolló el Plan de Formación del año 2012, con propuestas relacionadas con la mejora de conocimientos de enfermedades crónicas y algunas otras propuestas tan atractivas y novidosas como la formación en gestión de asociaciones, o como navegar por páginas web de salud seguras. También convalidaron la encuesta de satisfacción que se va a utilizar y opinaron y difundieron las recomendaciones sobre seguridad de los pacientes.
Además, se realizaron para el Consello Asesor dos talleres de formación de formadores en seguridad de pacientes, con una asistencia de 40 asociaciones, y un taller sobre participación en salud.
