Kontsumobide, el Instituto Vasco de Consumo, tiene como principal objetivo esta legislatura acercarse a la ciudadanía vasca y ofrecer el mejor servicio a las personas y empresas que a él acudan en busca de información, protección, asesoramiento, formación, etcétera, en materia de consumo. “Queremos ayudar a las personas a ser conscientes de sus derechos pero, también de sus deberes porque todos y todas debemos esforzarnos en lograr un consumo más sensato, más sostenible y también más solidario” destacó la directora de Kontsumobide, Belen Greaves, en la Comisión de Salud y Consumo del Parlamento Vasco, donde compareció a petición propia para exponer las áreas en las que centrará su atención el Departamento durante los próximos cuatro años.
En este sentido, uno de los objetivos específicos a desarrollar durante este año se centra en las personas mayores. Según explicó Greaves, es “un colectivo sensible se sufrir posibles engaños” y, por eso, “se va a hacer más control, incrementando las actuaciones de inspección, y ofrecer más información y formación para dotar de recursos a las personas mayores, de manera que puedan actuar de forma crítica y responsable y así poder evitar posibles fraudes”.