El servicio de información ciudadana sobre medicamentos “i-botika”, del Departamento de Salud del Gobierno Vasco, ha sido elegido como una de las mejores iniciativas de la Farmacia del año 2013, reconocimiento que otorga la  publicación profesional Correo Farmacéutico. Con estos premios, la entidad distingue anuamente la labor diaria de aquellas personas, instituciones o empresas que con su aportación han ayudado a mejorar el mundo de la farmacia, la atención farmacéutica y la salud.
La web “i-botika” pone a disposición de la ciudadanía información “fiable, clara y objetiva” sobre medicamentos, elaborada por un grupo de trabajo multidisciplinar compuesto por profesionales de Farmacia, Medicina, Enfermería, Comunicación y también pacientes, bajo la supervisión  de la Dirección de Farmacia del Departamento de Salud.
Este grupo multidisciplinar es el encargado de elaborar fichas y vídeos informativos de producción propia donde se abordan temas de interés ciudadano en torno a fármacos, terapias, tratamientos, etcétera. Además, “i-botika” ofrece enlaces a otros sitios webs recomendados, donde el ciudadano o ciudadana puede acceder también a información objetiva y fiable sobre medicamentos y enfermedades.
Estos contenidos están disponibles en la web de Osakidetza y también a través de las aplicaciones móviles de Osakidetza.
“i-botika” complementa aemás a la Red de Comités de Información y Evaluación de Medicamentos que se encarga de suministrar información objetiva, independiente y actualizada sobre farmacoterapia y nuevos medicamentos a profesionales sanitarios.