El Departamento de Acción Social de Bizkaia pone en marcha un nuevo servicio de atención telefónica

El sistema de atención telefónica consiste en un call center que se ha extendido a todos los servicios con el número de teléfono 900 22 00 02. Los ciudadanos serán atendidos a través de este número único, lo que supondrá mayor comodidad para las personas que quieran realizar una consulta sobre cualquier ámbito de gestión del Departamento. De esta forma, aseguran desde la propia Diputación, la ciudadanía vizcaína accederá a la información con mayor rapidez y se les facilitará una atención más eficaz, pues cuando las consultas realizadas telefónicamente se refieran a expedientes concretos, tras identificar debidamente al interlocutor, personal especializado se encargará de atender las mismas.