La Diputación destina 131.361 euros para la prestación de los Servicios Sociales de Base en las localidades alavesas de Llodio y Amurrio. En concreto, el Departamento foral de Servicios Sociales aporta 83.853 euros al ayuntamiento de Llodio y 47.507 al consistorio de Amurrio, con el objetivo de financiar el 80% de los gastos que conlleva el funcionamiento de estos servicios.
Los Servicios Sociales de Base, de titularidad y gestión pública, estructurados de manera descentralizada, se constituyen como unidades polivalentes y multidisciplinares de actuación, funcionando como una ventanilla única y como el primer punto de contacto entre la población de la zona en la que intervienen y el sistema público de Servicios Sociales.
Orientan sobre los derechos de la ciudadanía y sobre los programas y centros de servicios que mejor se adecuan a sus necesidades, ya sean públicos o privados. Impulsan, asimismo, programas de promoción sociolaboral, desarrollo comunitario y prevención de situaciones de exclusión social, utilizando el acompañamiento como elemento clave de apoyo.
Las funciones generales que desarrollan se resumen en: informan, valoran y orientan a toda la población en cuanto a los derechos y recursos sociales existentes; prestan programas de convivencia mediante actuaciones de ayuda en el propio domicilio a la persona interesada; desarrollan programas de intervención orientados a proporcionar los recursos y medios que faciliten la integración social; realizan programas de sensibilización sobre las necesidades sociales existentes; gestionan la tramitación de las prestaciones que les corresponden; elaboran información con criterios de homogeneización, coordinación y sistematización; sirven de base en las labores de planificación y de racionalización de la utilización eficaz de los recursos sociales.