La compañía biotecnológica Biogen acaba de incorporar a Javier Sogorb como Head of Customer Excellence & Operations (CE&O) Spain. De esta forma, la anterior directora del área, Paz Pérez, ocupará la posición de Head of Customer Facing Excellence (CFE) Europe.

Desde su ubicación en Madrid, Sogorb liderará todos los aspectos operacionales y estratégicos del Departamento de CE&O para Biogen España, reportando al director general de España y siendo responsable de seis áreas: Customer & Market Insights, Field Force Excellence, Multi-channel Excellence, Data & Analytics, Standards & Governance y Training. Será, además, miembro del Leadership Team español, contribuyendo a definir e implementar la estrategia de Biogen en la península.

“Poner mi experiencia al servicio de la compañía líder en Neurociencias es una gran oportunidad para mí de contribuir a un proyecto ilusionante, especialmente en el momento que vivimos de fuerte crecimiento y transformación de la industria biotecnológica", aseguró Sogorb nada más incorporarse a su nuevo puesto. "La convergencia de la tecnología digital con los avances científicos y médicos significa que estamos en un momento muy importante para la atención sanitaria. La colaboración de todo el ecosistema será fundamental si queremos que estas oportunidades se traduzcan en resultados que salven y cambien la vida de los pacientes, especialmente en áreas con necesidades no cubiertas como las enfermedades raras", añadió.

Sogorb se incorpora al equipo directivo de Biogen a partir de una extensa trayectoria profesional y una sólida experiencia en consultoría en la industria farmacéutica y otros sectores industriales con alto componente de innovación y valor añadido, donde ha asesorado de manera directa a compañías líderes en la optimización de sus ventas y operaciones a lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos. 

Con más de doce años de desempeño profesional en consultoría, "Sogorb posee una amplia visión de los retos y oportunidades de negocio en el sector, debido a su experiencia ayudando a compañías en el desarrollo de iniciativas estratégicas", aseguran desde Biogen. Adicionalmente,  el nuevo Head cuenta con un amplio conocimiento de las tendencias clave de la industria aceleradas por el Covid-19 y sus implicaciones sobre el modelo de interacción con cliente incluyendo clínicos, pacientes y pagadores.