ILUNION VidaSénior acaba de obtener el Sello EFQM 600, un reconocimiento internacional que acredita una gestión excelente, innovadora y sostenible. Este logro sitúa a la compañía como la primera entidad del sector sénior y residencial en España que supera el nivel 400 y alcanza directamente el tramo 600.

La organización aspiraba inicialmente al Sello EFQM 500, pero la evaluación final otorgada por el Club Excelencia en Gestión ha elevado la puntuación, “lo que avala la madurez del modelo implantado y el compromiso demostrado por los equipos de VidaSénior”, han señalado desde ILUNION VidaSénior en un comunicado.

La compañía había obtenido el Sello EFQM 400 gracias a “una cultura organizada en torno a la mejora continua y la solidez de sus procesos. Esta base permitió consolidar un sistema de gestión centrado en resultados y orientado a la innovación constante”, han asegurado.

La implantación del Modelo EFQM ha reforzado áreas como la atención centrada en la persona, la experiencia de usuarios y familias, la gestión responsable y los procesos orientados a garantizar seguridad, calidad y autonomía en todos los servicios ofrecidos.