Servicios de Teleasistencia (ST), empresa que presta servicios de atención a personas en situación de dependencia, nombró a Victoria de la Orden como directora regional de la compañía para Castilla y León. ST cuenta en la actualidad con seis delegaciones territoriales: Aragón, Baleares, Cantabria, Castilla y León, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana que atienden a más de 100.000 usuarios. En el caso de Castilla y León la compañía presta servicio de teleasistencia domiciliaria en la ciudad de Salamanca y también atiende a algunos usuarios privados en toda la región.
Victoria de la Orden es doctora en Psicología Evolutiva por la Universidad de Salamanca y ha desarrollado su actividad profesional en la Fundación Iniciativas de Nuevo Futuro así como en otras empresas especializadas en asistencia domiciliaria y teleasistencia llegando a ocupar puestos de coordinación regional y otras responsabilidades de gestión. Además coordinó el master “Intervenciones en Psicoterapia” de la Universidad de Salamanca.
ST es una de las empresas líderes en el mercado nacional de teleasistencia con una extensa cartera de servicio. Presta un servicio activo durante las 24 horas del día los 365 días del año; la función principal de esta actividad es la atención y resolución de emergencia, realizando otras que facilitan la vida diaria de los usuarios: seguimiento telefónico periódico a cada usuario, seguimiento personalizado ante las incidencias que puedan surgir, visitas periódicas a domicilio para mantener el contacto directo con el usuario, atención de emergencias con unidades móviles, servicio de custodia de llaves y sistema de agendas a través del cual se recuerda al usuario cuestiones como citas médicas, toma de medicación, etcétera.