El Ayuntamiento de Bilbao y el Colegio de Abogados de Bizkaia suscribieron un acuerdo para la implementación de un proyecto piloto de orientación jurídica destinado a las personas mayores de Bilbao, que disponen de escasos recursos económicos para costearse un abogado. Este convenio tiene carácter experimental hasta finalizar el actual ejercicio de 2015.
El Consistorio ofrece este servicio de manera gratuita con cinco profesionales de la abogacía que se encargan de asesorar y encauzar las cuestiones de tipo jurídico que se les presentan a las personas mayores residentes en la Villa, tales como: testamentarías, herencias, y sucesiones; pensiones de la Seguridad social y prestaciones o servicios de carácter social; divorcios, convenios reguladores y régimen de visitas; consumo, banca y seguros; asistencia judicial, documentos judiciales y si fuera necesario, la solicitud de justicia gratuita; problemas de vecindad y de propiedad horizontal; e incapacitación y tutela judicial.
El servicio se presta de lunes a viernes de 10:00 a 11:00 horas de forma presencial en los siguientes Servicios Sociales, de forma rotatoria:Unidad de Base de Santutxu (lunes), Unidad de Base de Errekalde (martes); Unidad de Base de Basurto (miércoles); Unidad de Base de San Francisco (jueves) y Unidad de Base de Deusto (viernes).
A este servicio pueden acudir las personas mayores de 65 años, empadronadas en Bilbao, mediante cita previa a través del teléfono 94 420 47 66, en horario de 9:00 a 13:30 horas.