En la actualidad, Internet es indispensable. A través de la red, no solo nos mantenemos conectados con nuestro entorno cercano, sino que nos informamos y realizamos multitud de tareas. Hoy, por ejemplo, es habitual comunicarnos y acceder a noticias por las redes sociales, leer periódicos digitales o hacer compras sin movernos de casa. La digitalización de los servicios es una realidad y cuestiones como el acceso a nuestra cuenta bancaria, la gestión de una cita médica o cualquier trámite administrativo se llevan a cabo a través de plataformas online. En este contexto, los teléfonos móviles se han convertido en un dispositivo fundamental. “La digitalización está convirtiendo el smartphone en una herramienta esencial para participar plenamente en la sociedad actual. Muchas acciones cotidianas pasan por saber utilizar un dispositivo móvil con cierta autonomía”, explica Verónica Catediano, directora de Comunicación de SPC. Por este motivo, añade, la relación de muchas personas mayores con la tecnología está cambiando profundamente: “Ya no se trata solo de entretenimiento o comunicación, sino también de independencia, acceso a servicios y participación social. Cada vez más sénior quieren seguir gestionando su vida con autonomía y no depender constantemente de familiares o cuidadores para realizar gestiones básicas. Por eso, la tecnología debe evolucionar hacia modelos más humanos, accesibles y acompañados”. Precisamente, la marca de tecnología SPC acaba de presentar el nuevo smartphone ZEUS 2 ELITE, un teléfono que, según señala Catediano, “responde a una necesidad muy concreta de esta nueva generación sénior: seguir utilizando un dispositivo actual y plenamente integrado en la vida digital, pero con una experiencia más sencilla y tranquila”.

Sentirse integrado, apunta la directora de Comunicación de SPC, significa “poder utilizar una aplicación como WhatsApp, realizar una videollamada con buena calidad, hacer pagos con el móvil o consultar servicios online sin miedo y sin sentirse excluido por la complejidad tecnológica”. Es decir, la accesibilidad “ya no puede entenderse solo desde el tamaño de letra o los botones grandes”, ya que también implica “diseñar experiencias digitales que permitan a las personas mayores seguir formando parte activa de una sociedad cada vez más conectada”.

De esta manera, el nuevo ZEUS 2 ELITE –que evoluciona el concepto de sus predecesores ZEUS y ZEUS 2– elimina los botones físicos para ofrecer un diseño táctil más moderno, pero sin renunciar a la sencillez de uso.

Un smartphone adaptado a las personas mayores no solo reduce la brecha digital, sino que aumenta su autonomía y refuerza su confianza. “La clave está en entender la accesibilidad desde la dignidad y no desde la limitación. No se trata de crear dispositivos con funcionalidades limitadas, sino experiencias más prácticas, intuitivas y humanas”, asegura Catediano.

El diseño lo es todo. Los smartphone han evolucionado mucho en los últimos años, adaptándose a las preferencias del consumidor sénior que, por lo general, rechaza productos excesivamente medicalizados o ideados desde estereotipos edadistas. “La nueva generación sénior no quiere dispositivos que les recuerden constantemente que son mayores ni productos diseñados desde la fragilidad o la dependencia”, subrayan desde SPC. Por eso, el diseño ya no es solo una cuestión estética, tiene un impacto emocional y social muy importante. “Un smartphone puede hacer que una persona se sienta capaz, conectada y autónoma… o justo lo contrario, si transmite limitación, complejidad o estigmatización”.

ZEUS 2 ELITE es un teléfono móvil pensado para personas que quieren seguir disfrutando de la tecnología, pero “sin sentirse etiquetadas”. Se trata de un dispositivo actual, elegante y sin estética medicalizada, que mantiene prestaciones y funcionalidades propias de cualquier smartphone Android moderno. Por ejemplo, incluye una potente cámara principal triple de 50 megapixels (MP) y una frontal de 32 MP para hacer fotografías y videollamadas de alta definición. Además, el dispositivo cuenta con eSIM, desbloqueo por huella y con la posibilidad de realizar pagos mediante NFC. En cuanto al almacenamiento, los 128 GB del ZEUS 2 ELITE permiten guardar fotos, vídeos y aplicaciones sin preocuparse por el espacio disponible. Además, la batería de 5000 mAh con carga rápida del 50% en apenas 30 minutos garantiza autonomía para todo el día.

“En SPC creemos que la accesibilidad no consiste en simplificar la vida de las personas hasta infantilizarlas, sino en diseñar tecnología más humana, intuitiva y respetuosa, capaz de adaptarse al ritmo y necesidades de cada usuario sin hacerle sentir diferente”, matiza Catediano.

SENTIRSE ACOMPAÑADOS

En muchas ocasiones, la principal dificultad que se encuentran las personas mayores con los teléfonos convencionales no guarda relación con la tecnología en sí, sino con la sensación de quedarse solos frente a ella. La directora de Comunicación de SPC indica que los teléfonos actuales “están pensados para usuarios muy acostumbrados a entornos digitales complejos: múltiples menús, notificaciones constantes, configuraciones poco intuitivas, actualizaciones continuas o aplicaciones que cambian constantemente. Para muchas personas mayores eso genera inseguridad, miedo a equivocarse o incluso rechazo”.

Para responder a esa realidad, el nuevo ZEUS 2 ELITE mantienen una experiencia completa, pero incorpora herramientas pensadas para reducir esa sensación de complejidad. Por ejemplo, incluyendo un ‘modo fácil’, una interfaz más visual e intuitiva con iconos grandes, textos ampliados y accesos rápidos a funciones importantes. Además, el dispositivo se integra con la app SPC Care, con la que la persona usuaria pude recibir ayuda remota para la configuración del dispositivo. “Se trata de un acompañamiento remoto diseñado para ayudar sin invadir. Gracias a SPC Care, un hijo, hija o persona de confianza puede ayudar a distancia de forma sencilla. Lo importante es que la persona mayor sigue manteniendo el control sobre su dispositivo y su vida digital, mientras que SPC Care acompaña en silencio y cuando hace falta, sin sustituir su autonomía”.