Los ciudadanos de la Región de Murcia ya pueden obtener información sobre los expedientes que se estén tramitando en el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) de manera más ágil y rápida acudiendo a cualquiera de las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros (OAMR) de la Comunidad Autónoma que dependen del Servicio de Atención al Ciudadano.

El Boletín Oficial de la Región de Murcia (BORM) publicó, recientemente, la encomienda de gestión a la Consejería de Interior, Emergencias y Ordenación del Territorio de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad en esta materia.

De esta manera, a través de las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro, los ciudadanos, previa acreditación de su identidad, podrán obtener información sobre el estado de tramitación de los expedientes en los que tengan la condición de interesados y, además, podrán obtener copia de sus certificados de discapacidad, dependencia, prestaciones, etcétera. 

Se amplía así el catálogo de servicios que se prestan desde las 13 Oficinas de Asistencia en Materia de Registros, en las cuales la ciudadanía puede recibir información general sobre los procedimientos de la Guía de Procedimientos y Servicios, presentar solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a cualquier administración pública.