El número de usuarios murcianos del servicio de teleasistencia domiciliaria aumentó un 10%
La directora-gerente del IMAS, Verónica López, junto al delegado territorial de Andalucía y la Región de Murcia de Tunstall Televida, Frank Tavida, presentó la memoria anual de Teleasistencia
El número de usuarios del servicio de teleasistencia domiciliaria, que presta la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades a través el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), aumentó un 10% en 2017 respecto al año anterior. En concreto, a 31 de diciembre había instalados un total de 5.772 terminales domiciliarios, lo que supone un incremento de 509 usuarios respecto a la misma fecha del año anterior.
Más del 25% de los usuarios llevan más de cinco años con dicha prestación, y la media entre las personas usuarias en activo es de tres años y 22 días.
Asimismo, en 2017 se produjo un incremento de usuarios con un grado I de dependencia reconocido, al pasar del 22,8 al 34,7% a finales de diciembre. En grado II se encuentra el 42 por ciento de los usuarios y, en grado III, el 23,2%.
A finales de año, 2.251 personas estaban incluidas en el programa complementario de teleasistencia como apoyo a la persona cuidadora. La mayoría de estos cuidadores son mujeres (78 por ciento) de entre 46 y 64 años (60 por ciento) que atienden a personas con un grado II. Este programa les permite contar con personal teleoperador de referencia y herramientas para aliviar la sobrecarga por el cuidado, como talleres, reuniones y documentación específica. El IMAS financia este servicio con 1.733.436 euros, a través de un contrato que se mantendrá hasta octubre del año 2020.
La directora-gerente del IMAS, Verónica López, junto al delegado territorial de Andalucía y la Región de Murcia de Tunstall Televida, Frank Tavida, presentó la memoria anual de Teleasistencia. En el acto, destacó la longevidad de las personas usuarias, ya que “el 26% superan los 90 años, es decir, cerca de 1.500 personas. De ellas, 1.150 se encuentran entre los 90 y los 94 años y 37 de ellas han celebrado ya su centenario”.
Entre los datos presentados destaca, asimismo, que el centro de atención de Tunstall Televida en Murcia gestionó el pasado año un total de 271.130 llamadas (una media de 48,2 llamadas por persona usuaria), lo que supone un 21% más respecto a 2016.
Más del 25% de los usuarios llevan más de cinco años con dicha prestación, y la media entre las personas usuarias en activo es de tres años y 22 días.
Asimismo, en 2017 se produjo un incremento de usuarios con un grado I de dependencia reconocido, al pasar del 22,8 al 34,7% a finales de diciembre. En grado II se encuentra el 42 por ciento de los usuarios y, en grado III, el 23,2%.
A finales de año, 2.251 personas estaban incluidas en el programa complementario de teleasistencia como apoyo a la persona cuidadora. La mayoría de estos cuidadores son mujeres (78 por ciento) de entre 46 y 64 años (60 por ciento) que atienden a personas con un grado II. Este programa les permite contar con personal teleoperador de referencia y herramientas para aliviar la sobrecarga por el cuidado, como talleres, reuniones y documentación específica. El IMAS financia este servicio con 1.733.436 euros, a través de un contrato que se mantendrá hasta octubre del año 2020.
La directora-gerente del IMAS, Verónica López, junto al delegado territorial de Andalucía y la Región de Murcia de Tunstall Televida, Frank Tavida, presentó la memoria anual de Teleasistencia. En el acto, destacó la longevidad de las personas usuarias, ya que “el 26% superan los 90 años, es decir, cerca de 1.500 personas. De ellas, 1.150 se encuentran entre los 90 y los 94 años y 37 de ellas han celebrado ya su centenario”.
Entre los datos presentados destaca, asimismo, que el centro de atención de Tunstall Televida en Murcia gestionó el pasado año un total de 271.130 llamadas (una media de 48,2 llamadas por persona usuaria), lo que supone un 21% más respecto a 2016.
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